一、系统工程的核心概念与特点
定义
研究对象：系统
方法：定性+定量的系统思想/方法
内容：处理大规模复杂系统问题（设计/建造/管理等）
属性：多学科综合的组织管理技术
研究内容
系统思想/观点：核心是整体最优+平衡协调
系统工程程序体系：工作步骤+思考逻辑
系统工程方法：数学模型/优化技术/仿真模型等
系统工程应用领域：社会/经济/科技/管理等
核心特点
问题导向+反馈控制
研究对象：结构不良系统
目标：系统整体最优
方法：综合多学科技术
二、系统工程的发展概况
发展历史
萌芽：20世纪初泰罗科学管理
名词提出：1940年贝尔电话公司
学科形成：1957年《系统工程》专著出版
实践成熟：“北极星”导弹计划、“阿波罗”登月计划
我国发展
起步：1956年
学科建立：1978年钱学森《组织管理的技术——系统工程》
推广：高校设专业、建学会
应用领域：人口/能源/交通等
应用范围
社会领域应用
经济领域应用
人口领域应用
科技教育领域应用
区域规划领域应用
环境生态领域应用
三、系统工程方法论
分类
硬系统方法论（HSM）：处理结构清楚、目标明确的系统
软系统方法论（SSM）：处理结构不良、目标模糊的系统
综合集成法：处理开放复杂巨系统
其他方法论：适应性系统工程等
霍尔三维结构（核心）
时间维：规划→设计→研制→生产→运行→更新
逻辑维：摆明问题→目标确定→提出方案→建立模型→评价决策→实施管理
知识维：运筹学/控制论/社会科学等专业知识
应用价值：系统化工作框架
软系统方法论（切克兰德）
核心：调查学习
步骤：问题情景识别→根底定义→建立概念模型→比较→寻找改善途径
目标：可行满意解替代最优解
适用场景：结构不良系统
综合集成法
适用：开放复杂巨系统
方法：专家群体+数据信息+计算机技术结合
阶段：定性综合集成→定性定量结合集成→从定性到定量集成
实践意义：解决复杂系统问题
四、系统工程的理论基础
一般系统论
核心原理：整体性（整体>部分之和）
动态相关性原理
开放性原理
层次性原理
有序性原理
运筹学
目标：资源运用筹划，实现总体优化
分支：数学规划/图论/决策分析/排队论等
应用领域：生产调度/资源配置等
方法论特点：定量分析为主
控制论
研究内容：系统控制和调节的一般规律
核心：信息与控制
发展阶段：经典控制论→现代控制论→大系统和智能控制理论
关键概念：反馈/控制系统构成/稳定性
应用价值：系统调节优化
信息论
建立：1948年申农
核心：信息度量（信息量/信息熵）
层次：狭义（信息度量/信道容量）→一般（传输与处理）→广义（各领域信息问题）
核心模型：通信模型
应用扩展：各领域信息处理
