Gorgias功能模块思维导图
2025-12-19 14:31:31 0 举报AI智能生成
Gorgias功能模块思维导图
作者其他创作
大纲/内容
快速入门模块
帮助台迁移
设置试用账户
连接外部邮箱地址
通过设置图标配置
AI智能体与自动化功能
AI智能体入门
通过意图探索性能
识别知识盲区
分析解决效果
测试客户问题响应
模拟客户互动
验证HelpCenter集成
AI智能体设置
创建Action连接应用
自动化第三方任务
自定义Action构建
可视化工作流
适配品牌需求
查看事件日志
管理员权限管理
购物助手技能
Shopify订单修改
取消更改地址
移除商品处理
Loop退货处理
发送门户链接
Recharge订阅管理
跳过配送暂停
AI智能体优化
概览报告分析
自动化性能评估
支持代理指标
首次响应时间
客户满意度
一次性解决率
购物助手评估
对话有效性分析
应用集成
ShipStation连接
物流自动处理
ShipBob集成
订单履行管理
ShipMonk连接
Skio订阅管理
AI智能体设置
单点登录配置
OpenID Connect支持
Google Microsoft集成
自动化功能
客户自助服务
即时问题回复
实时订单状态
减少人工干预
日常运营模块
工单管理
团队加入指导
自动加入页面
管理员邀请
登录方式管理
邮箱密码登录
单点登录支持
双因素认证
GorgiasBot功能
非人工回复显示
规则自动触发
搜索功能
工单客户搜索
多品牌查询
过滤器创建
属性操作符配置
视图高效筛选
意图情感分析
客户情感识别
体验提升分析
通知管理
配置各类提醒
工单创建更新
状态变更通知
账户设置模块
渠道配置
多店铺管理
统一交互视图
营业时间设置
规则条件应用
聊天部件控制
工单字段管理
自定义字段
结构化信息收集
标签体系
工单分类标签
筛选统计分析
规则引擎
自动化工单处理
自动分配回复
工单路由管理
宏命令
快速操作模板
减少重复操作
用户团队管理
单点登录配置
域名自动加入
访问权限控制
视图管理
自定义工单视图
工作效率提升
客户管理
信息历史管理
多渠道数据整合
满意度管理
调查配置
CSAT NPS评估
计费使用
订阅管理
资源使用监控
成本优化控制
转化功能
销售转化配置
转化率提升
集成应用模块
集成基础介绍
数据同步
自动化工作流
第三方应用连接
HTTP集成
入站webhook处理
第三方系统通知
事件驱动集成
其他集成工具
Truto数据整合
AgentsOnly平台集成
Audmate内容集成
Via短信服务
Ortto数据连接
报表统计模块
支持绩效报告
团队绩效概览
定制统计视图
代理渠道分析
代理绩效详情
响应时间指标
解决率分析
SLA合规报告
时效性监控
仪表板创建
KPI跟踪
实时数据更新
数据驱动决策
帮助中心报告分析
0 条评论
下一页
