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是否涉案涉诈停机
前三个月和当月流量是否超出
判断套餐类型
达量降速套餐
单号卡套餐
全家福套餐
武汉融合套餐（非全家福）
非武汉融合套餐（非全家福）
达量降速套餐推荐步骤
判断是否订5G升级流量包
已订，推荐升档，提醒改后无法改回
推荐失败，直接答复
未订，推荐订包
成功，跳转订流量包场景订购
失败，推荐升档，提醒改后无法改回
单号卡套餐推荐步骤
跳转单改单场景
全家福套餐推荐步骤
推订包，流量超出多的号码订包
成功，跳流量包订购场景
失败，往上升一档推荐
失败，直接答复
武汉融合套餐推荐步骤（非全家福）
判断是否199元（含199）及以下
是 ，向上升一档在售套餐，记商机单
推荐失败，流量超出多的号码订流量包
接受，跳流量包订购场景订购
不接受，直接答复
否，推荐武汉全家福199元
成功，记商机单
失败，话术：也有其他优惠套餐和活动，将安排产品经理在**小时内联系介绍，您看可以吗？
接受，生商机单。
不接受，推荐流量超出多的号码订流量包
订包，跳流量包订购场景
不订，直接答复。
非武汉融合套餐推荐步骤（非全家福）
是否179元及以下套餐
否，推荐非武汉全家福179元
成功，记商机单
失败，引导生单，话术：也有其他优惠套餐和活动，将安排产品经理在**小时内联系介绍，您看可以吗？
接受，生商机单。
不接受，推荐流量超出多的号码订流量包
订包，跳流量包订购场景
不订，直接答复。
是，向上升一档在售套餐，记商机单
推荐失败，流量超出多的号码订流量包
接受，跳流量包订购场景订购
不接受，直接答复
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