发现智能集成头盔的解决方案
全息交互安全预警滑雪头盔 用户旅程图
接连遭遇视线、沟通、操作等多重困扰
满意
意识到传统装备的局限与风险
开始滑行
1. 传统装备组合已无法满足对安全、便捷和沉浸体验的需求2. 意识到科技应该服务于体验，而不是增加负担
1. 乘坐缆车到达雪道起点2. 调整状态，观察雪道情况，准备出发
1. 与同伴沟通不畅，影响团队滑行乐趣2. 停在雪道上操作手机很不安全，也容易着凉3. 整个过程被各种琐事打断，毫无流畅感可言
1. 对频繁回头查看后方感到焦虑，无法预知危险2. 低头看表的瞬间非常担心会撞上突然出现的障碍物3. 手动调节护目镜很麻烦，打乱滑行节奏
尝试解决问题
1. 向同伴抱怨滑行中遇到的种种不便与危险2. 反思整个滑行过程无法专注享受，始终在应对麻烦
滑行结束
考虑升级装备
1. 传统头盔提供基础保护，但无法解决视线盲区和分心问题2. 护目镜、手表、手机等设备功能分散，操作繁琐
1. 发现与同伴走散，试图大声呼喊，但因风声太大听不清2. 不得不停在雪道边，摘下手套，掏出手机尝试联系
1. 驾车或乘坐交通工具前往滑雪场2. 在雪具大厅办理手续，领取雪票
1. 后方危险接近时，视野边缘出现视觉提示，头盔同步震动预警2. 抬头即可在视野中清晰查看速度、海拔、同伴位置等关键数据3. 护目镜自动适应环境光线，始终保持视野清晰4. 头盔内置对讲系统，无需操作手机即可与同伴清晰沟通
1. 穿上雪服、雪鞋2. 佩戴传统头盔、护目镜，戴好手套，佩戴运动手表
对一种能集成预警、显示、通讯功能的智能滑雪头盔产生强烈兴趣与期待
滑行体验被频繁打断，无法专注
痛点
使用前
1. 期待一次畅快、专注的滑雪体验2. 希望装备能提供足够的安全保障，让自己更安心
开始实际滑行
1. 如果不用回头就能知道后方情况该多好2. 如果数据能显示在眼前，不用低头该多好3. 如果护目镜能自己变光，不用我调该多好4. 如果能直接和同伴通话，不用手机该多好
穿戴传统滑雪装备
产生新的装备需求
使用中
带着疲惫与不安结束滑行
担忧
总结体验
1. 滑完全程，抵达雪道底部2. 感到脖子因频繁回头而酸痛，眼睛因光线变化和专注而疲劳
行为
1. 智能集成化头盔能极大提升安全性和滑行专注度2. 为更好的体验投资一款高端装备是值得的
1. 后方盲区，需频繁回头侧望，分心且易引发碰撞2. 查看数据需低头看表，视线离开雪道，存在安全隐患3. 光线变化需手动调护目镜，过程繁琐，影响专注度4. 与同伴沟通困难，需摘手套掏手机，操作不便且危险
1. 从雪道顶端滑下，控制速度与方向2. 过程中不断回头、侧望，担心后方来人
向往
期待
疲惫与不满
解脱
1. 滑得一点也不尽兴，全程精神紧绷2. 这些麻烦不仅影响体验，更带来了真实的安全隐患3. 有没有什么装备能一次性解决这些问题？
1. 遇到强光/逆光，视线受阻，抬手反复调节护目镜2. 想了解速度或海拔，低头查看手腕上的手表
前往雪场
关键节点
焦虑—分心
决定寻找并升级智能滑雪装备
计划滑雪体验
烦躁
认可
使用后
困扰
希望装备能集成更多功能，减少滑行中的额外操作，让自己能更专注于滑雪本身
选择使用传统装备
遭遇各类滑行困扰
阶段
1. 消除因分心导致的碰撞风险，提升滑行安全性2. 保持视线始终关注前方雪道，提升滑行专注度与流畅性 3. 减少因环境干扰和操作设备带来的停顿，提升滑行体验
1. 计划滑雪行程，选择雪场与雪道2. 检查并打包传统滑雪装备（头盔、护目镜、手表等）
情感曲线
想法
决定使用传统装备滑雪
准备滑雪
1. 上网搜索能解决这些痛点的滑雪装备2. 关注到具备预警、数据显示、通讯功能的智能滑雪头盔
总结出对安全便捷的深层需求
