使用会员卡(担保消费接口)
360天后未使用的自动退款
骑手送达
平台
用户
平台罚款、直接留平台
从商家保证金进入担保确认
资金进入通联账户
每次担保确认分账的比例都要受到风控的限制
运费赔偿给商家
运费赔偿给骑手
通联担保确认,进行分账
用户会员卡充值(担保消费接口)
下单后,进行多次担保确认,进行分账
骑手配送费
罚款
平台罚款,直接留在平台
主动评价/隔天自动评价订单结束
骑手抢单
会员卡使用金额冻结
骑手保证金充值(担保消费接口)
商家
货款赔偿给商家
原路返还
订单的担保确认最好放在72小时之后,这样就不会再有退款情况,每个订单最终都会进行分账
订单完成配送
平台优惠券是先预充通联,之后抵扣
从骑手保证金进入担保确认
用户申请退款
订单发生罚款或者其他情况进行扣除
骑手
小程序立即发货通知
商家抢单
订单付款成功
订单除会员卡之外实付金额
小程序发货通知
商家货款
骑手取货
商家保证金充值(担保消费接口)
会员卡使用金额
首次充值需要48小时,资金才能进入通联
订单金额原路返还,会员卡金额解冻
未主动确认收货,48小时后
24小时后进行担保确认
用户主动确认收货
平台-服务费、手续费
未使用会员卡付款(担保消费接口)
用户整单退款
用户下单