APP
通用基础能力
账号体系:注册、登录、退出、注销及异常状态处理
首页与导航:首页结构、侧栏、消息入口、主要导航路径
设置中心:账户信息、消息推送、协议入口、版本更新
异常状态处理:断网、弱网、接口失败、空数据、权限拒绝
稳定性与兼容性:iOS与Android适配、前后台切换、崩溃率控制
App构建发布:Flutter构建、签名配置、测试包与正式包管理
AI对话与会话
AI对话输入方式:文本、图片、语音输入与流式回复
对话体验优化:首屏等待态、回复操作栏、无宠物状态处理
动态能力入口:品种识别、情绪识别、疾病识别、设备控制、在线兽医
会话管理:新建、历史、重命名、删除、置顶、按宠物刷新
宠物与设备管理
宠物档案:新增、编辑、切换、多宠物管理及多端同步
宠物数据隔离:聊天记录、档案、设备数据、AI上下文按宠物隔离
设备管理:绑定、解绑、列表、详情、状态、异常提醒
健康数据:健康画像、数字孪生、每日健康报告、异常预警
家庭分享轻量版
家庭管理:创建家庭、添加/移除成员、查看成员列表
宠物共享:宠物加入/移出家庭共享,成员可查看共享数据
设备共享:设备加入/移出家庭共享,成员可查看设备状态
权限规则:成员默认只读,退出/移除后共享自动失效
消息通知:加入家庭、被移除、共享变更等通知
宠物问诊
问诊流程:症状采集、主动追问、结果展示
风险提示:健康风险提示、线下就医引导、在线兽医入口
问诊记录:问诊历史、结果查看、与宠物档案关联
商城与订单
商城入口:商品列表、商品详情、多语言内容
订单管理:订单列表、订单详情、医生咨询订单、售后入口
支付展示:支付状态、支付失败提示、退款入口
地区差异:国内/海外商品、价格、币种、售后规则区分
消息中心
消息分类:系统通知、设备通知、AI主动提醒、订单通知、活动通知
消息状态:红点提示、已读清除、消息列表
推送能力:推送权限引导、家庭分享通知、设备异常提醒
地区差异:国内推送通道、海外FCM/APNs、多语言推送文案
国内版能力
国内登录:手机号、短信验证码、Apple登录
国内支付:微信支付、支付宝、Apple IAP
国内商城:中文商品内容、国内价格、国内售后
国内推送:APNs、国内安卓厂商推送
国内上架:App Store中国区、国内安卓应用市场
国内合规:中文协议、隐私政策、免责声明、权限用途说明
海外版能力
海外登录:邮箱、Apple登录、Google登录
海外支付:Apple IAP、Google Play Billing、Stripe、PayPal
海外商城:多语言商品、海外价格、币种、地区售卖范围
海外推送:APNs、FCM、多语言推送文案
海外上架:Apple Developer、Google Play、商店素材与审核
海外合规:英文协议、隐私政策、数据删除、AI数据使用说明
国际化
已支持语言:简体中文、繁体中文、英语、日语、韩语、法语、德语等16种
文案覆盖:首页、登录、AI对话、宠物、设备、商城、消息等全场景
协议覆盖:用户协议、隐私政策、免责声明、商店文案、推送通知
格式适配:时间、日期、币种、价格、单位、电话区号、邮箱格式
UI适配:德语、法语、泰语、阿拉伯语等需截图回归;阿拉伯语需RTL布局
审校要求:AI健康、法律隐私、支付退款等敏感文案需多部门审校
大模型
AI基础能力
宠物知识问答:喂养建议、行为解读、健康建议
设备数据解读:饮水、饮食、猫砂盆等数据理解与反馈
健康报告:基于宠物档案和设备数据生成健康总结
AI主动提醒:基于异常数据或健康风险触发提醒
宠物问诊能力
问诊理解:症状识别、宠物信息理解、上下文补充
主动追问:根据症状补充关键问题
结果生成:问诊建议、风险等级、处理建议
安全引导:高风险场景提示、线下就医建议、在线兽医引导
上下文与权限边界
多轮对话:上下文连续、历史对话约束、宠物对象识别
多宠物隔离:不同宠物资料、设备数据、会话上下文隔离
家庭分享权限:仅读取用户自己或家庭共享的宠物/设备数据
权限失效处理:宠物/设备移出后不再读取对应上下文
安全与幻觉控制
健康安全:疾病、用药、急症等高风险场景安全提示或拒答
医疗边界:免责声明、线下就医建议、不输出确定诊断结论
幻觉控制:不编造功能、医学结论、设备数据、订单状态
风险拦截:高风险健康问题、敏感问题、不可验证信息处理
知识库与Prompt管理
知识库管理:新增、修改、下架、回滚、上线前验证
版本管理:知识库版本、Prompt版本、模型配置版本
模型配置:供应商、参数、上线版本、变更记录
可追溯:每次回答关联模型、Prompt、知识库版本
多模态识别
宠物识别:品种、情绪、虹膜、鼻纹
健康识别:皮肤、眼部、排泄物、呕吐物、CT等图像
输出要求:识别结果、置信度、风险边界提示
验收要求:多模态识别范围和效果需单独确认
Tools / Function Call
工具调用:支持Tools注册和Function Call
数据调用:宠物数据、设备数据、订单数据、知识库
流程调用:问诊流程、设备控制能力
权限控制:工具调用需遵守用户和家庭分享权限
性能与日志
性能指标:首字时间、完整响应时间、超时率、失败率
稳定策略:限流、降级、超时处理
日志追溯:请求日志、回复结果、模型版本、Prompt版本
异常排查:异常信息、调用链路、失败原因记录
AI验收
测试集:样本分类、测试集封版、评分规则
评测项:准确率、多轮对话、安全、幻觉、多模态
验收方式:真实调用链路,不依赖硬编码或临时配置
验收输出:评测结果、问题记录、优化结论
后台/管理系统
运营后台基础
后台登录:账号登录、角色权限、访问控制
用户管理:用户列表、详情、账号状态、注销状态
宠物管理:宠物列表、详情、档案、健康数据、问诊记录
设备管理:设备列表、详情、绑定关系、状态、数据、异常记录
家庭分享管理
家庭管理:家庭列表、详情、家庭成员查看
共享关系:家庭共享宠物、设备、共享状态查看
状态处理:成员关系、宠物共享、设备共享状态
异常处理:异常共享关系排查和处理
内容与配置管理
内容配置:协议、隐私政策、免责声明、关于我们
多语言配置:App文案、商店文案、推送文案、商品内容
App配置:国家/地区、版本更新、功能开关、提示文案
消息模板:系统通知、设备通知、AI提醒、订单通知、家庭分享通知
商品与订单管理
商品管理:商品列表、详情、国内/海外商品池、多语言内容
价格配置:国内价格、海外价格、币种、地区售卖范围
订单管理:订单列表、详情、支付状态、异常订单
售后管理:退款处理、售后处理、客服处理记录
支付与财务管理
国内支付:微信支付、支付宝、Apple IAP配置
海外支付:Google Play Billing、Stripe、PayPal
支付配置:商户号、回调地址、验签、退款规则
财务处理:对账方式、异常订单、收款信息、税务信息
消息与推送管理
推送渠道:国内厂商推送、APNs、FCM
通知模板:系统、设备、AI、订单、活动、家庭分享
推送记录:到达记录、失败记录、重试记录
多语言推送:按语言和地区维护推送文案
AI管理后台
模型配置:模型服务、供应商、参数、限流、降级
Prompt管理:新增、编辑、版本管理、上线记录
知识库管理:维护、版本管理、回滚、验证
AI日志:调用日志、异常日志、评测结果查看
数据与接口管理
接口管理:核心接口、鉴权方式、错误码、请求/响应字段
数据字段:设备数据、订单支付、AI上下文、埋点字段
日志字段:关键操作、接口调用、AI请求、设备数据
数据字典:字段定义、归属、示例和统计口径
权限与安全
后台权限:角色权限、账号权限、运维权限
数据权限:用户数据、宠物数据、设备数据访问控制
敏感信息:敏感数据脱敏、第三方密钥管理
安全审计:关键操作日志、权限变更记录、异常访问记录
统计报表
用户报表:注册、活跃、留存、地区分布
设备报表:设备绑定、在线状态、设备数据
AI报表:AI使用量、问答量、失败率、成本
订单报表:订单量、支付成功率、退款、收入
健康报表:健康报告生成、预警触发、用户查看情况
应用商店发布管理
账号资质:Apple Developer、Google Play、国内安卓市场账号
商店资料:应用名称、描述、关键词、分类、图标、截图、视频
合规材料:隐私政策、权限用途、免责声明、审核账号
发布管理:审核状态、拒审记录、灰度发布、分地区发布、回滚策略
运维与交付管理
环境管理:测试、预发、生产环境
发布管理:发布包、上线版本、发布步骤、灰度策略、回滚方案
监控告警:监控指标、告警规则、故障处理流程
交付资产:源代码、配置、服务清单、数据库结构、账号权限、测试报告、验收证据