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APP400电话IVR流程
2014-11-05 16:42:09
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大纲/内容
是
语音3：等待超时，感谢您的来电，再见！
否
语音2：请输入5位分机号
是否5s内输入分机号
8秒内是否输入分机号
语音6：售楼处暂时无人接听，工作人员将在看到来电记录后与您联系，感谢您的来电，再见！
挂断，定时回拨
分机号是否正确
挂断，稍后系统自动回拨
语音5：您输入的分机号有误，请核对后重新输入
您好，欢迎致电，转接售楼处，如未自动转接，请手动输入5位分机号
是否接通
售楼处接听
开始
是否是售楼处工作时间（周一至周日 9：00-18：00）
挂机
挂断
语音4：正在为您转接，请稍候
语音7：您拨打的楼盘暂时无人接听，工作人员将在看到来电记录后与您联系，感谢您的来电，再见！
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郝二haooer
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