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系统中问题处理流程

2015-07-31 11:18:39 0 举报
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ERP系统出现使用问题相关处理流程
问题处理
作者其他创作
大纲/内容
分析问题产生原因
记录问题处理办法
操作问题
结束
不变更逻辑
逻辑问题
不能解决
处理相应的问题
变更逻辑
IT部门
反馈提出问题人员
能解决
主管
是否变更逻辑
主管指导员工进行操作处理问题
系统问题
员工
员工与主管能否自行解决
自己能否解决
整理看如果能在不通过IT部的情况下将问题处理
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