呼叫中心投诉处理流程
2015-05-20 17:21:06 0 举报
呼叫中心投诉流程
作者其他创作
大纲/内容
申请采购礼品
向其他部门获取信息
向上级领导递交
其他部门
向展厅获取信息
呼叫中心投诉处理流程
呼叫中心接到投诉
客户接受
客户不接受
寄送礼品
反复致电客户
告知客户处理结果
客户最终不接受
体验中心
呼叫中心回访
投诉关闭
呼叫中心
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