第二章 什么是组织

兴趣爱好非正式组织

“如果你将自己的态度和同事相比，以10分为满分，在积极热心方面，你会给自己几分？”

1.组织的理解：（1）组织的存在是为了实现目标，组织管理的存在是为了提升效率；（2）“公司不是一个家”：组织中我们是以目标，责任，权力来联结，而不是用情感来联结的。 组织有正式和非正式组织之分，正式组织是指运用权力，责任和目标来链接人群的集合； 非正式组织是指用情感，兴趣和爱好来联结人群的集合；（3）组织必须保证一件事是同一组人在承担；（4）在组织中人人公平而非平等；（5）分工是个人和组织联结的根本方法；2.组织因目标而存在；3.组织内的关系是奉献关系，不是管理和被管理关系，甚至也不是“合作”关系；4.组织出在不确定的商业世界中； 一方面需要系统自身的稳定，一方面需要吧自己放在竞争环境中不断变化； 一方面需要留住优秀的人才，一方面又需要不断的引进新的人才以打破固有的平衡； 一方面要保证竞争优势，一方面又要超越自己，放弃固有的东西； 所以每一家企业组织都面临着一个全新的现实，这个现实的特征就是我们前面提到： 组织已不是一个“封闭的系统”；组织的经营环境已经不再是稳定的状态；组织中不再存在明确的杠杆； 1.管理者要学会混沌的思维方式； 2.组织需要构建自己的弹性能力； 3.在组织内打破均衡状态； 4.实现组织学习；

目标/责任正式组织