【解决问题】麦肯锡七步成思法
2015-09-24 11:20:42 0 举报AI智能生成
Mc
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大纲/内容
1、界定问题
SMART模式：树立目标
Specific（具体化）
Measurable（可衡量）
Attainable（可行）
Realistic（切实）
Trackable（可追踪）
SMART模式实际操作
1、用白纸黑字将目标写下来
"我一定要实现……的目标"。一句话，总目标/大的方向。
2、设定一个期限
3、列出你要达成这个目标的充分理由
"我为什么要这么做？"
追求目标的动机比目标本身更能激励我们。
4、将大目标切割成若干个小目标
从你的目标往回订步骤，计划得包含今天你可以做的
我第一步该如何做，才会成功？
是什么妨碍了我，我该如何改变自己呢？
假如你设定了一个一年的目标，你就应该再分别设定12个单月的目标，两个半年的目标，四个每季的目标。
设立一个奖励自己的办法
5、分析你现在的位置，盘点你所拥有的资源
找出自己的长处，分析个人最强和最弱的地方分别是什么？
规划出你最需要学习的是什么？
列出一张你所拥有资源的清单，里面包括自己的个性、朋友、财物、教育背景、时限、能力、以及其他，这份清单越详尽越好。
6、找出你过去的成功经验
回顾过去，有那些你所列的资源运用得很纯熟。
找出你认为最成功的两三次经验，仔细想想是做了什么特别的事，才造成事业、健康、财务、人际关系方面的成功，请记下这个特别的原因。
7、确认你要克服的障碍
先确认你的障碍，将他们列出来
对你面前的障碍设定重要性的优先顺序，找出哪一件事影响最大，并全神贯注解决它
8、确认你所需要的知识
确认你是需要些什么知识
为你的知识设定优先顺序
另外要借着询问来达到你的成功，询问他人是你生活中成功的关键
9、列出谁是你的客户
凡是可以协助你达到你的目标的人都是你要满足的客户
找出最重要的客户优先考虑，优先行动，在他们身上付出更多的努力
10、将你的目标视觉化
将你所期待的目标建立一个清楚的心中景象并且想象它的结果，印出你的心中景象，由你已经达成目标的样式来看你自己
11、为自己找一些值得效法的模范
从你周围或从名人当中找出三、五位在你目标领域中有杰出成就的人，简单地写下他们成功的特质和事迹。
在你做完这件事，请你闭上眼睛想一想，仿佛他们每一个人都会提供你一些能达成目标的建议，记下他们每一位建议的方法，如同他们与你私谈一样，在每句重点下记下他的名字。
12、核对你所列的目标，是否与形成结果的五大规则相符
1、用肯定的语气来预期你的结果，说出你希望的而非不希望的
2、结果要尽可能具体，还要明确订出完成的期限与项目
3、事情完成时你要能知道完成了
4、要能抓住主动权，而非任人左右
5、是否对社会有利。
对目标的实施进行定期总结、检查和更新
2、将问题分解陈议题（逻辑树）
分解为完整的且有内在联系的一系列相关议题
议题树/假设树
3、优先排序
剔除非关键性议题，集中精力，更有效率地利用资源
分析时不要过分注意细节
要有冒风险的准备，现在正在做的一切在未来都会有所调整
XY轴图：经济效益影响-实施难易程度
二八原则
巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”
这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
4、制定详细的工作计划
工作计划：最终成果/责任到人/时间安排
5、分析重要议题
最佳做法：早期开始，经常更新，明确具体，汇总分析，实际可操作
6、归纳建议
归纳：事实与研究成果说明可什么？然后呢？
汇总整理出主要观点：具体明确、有说服力
7、交流沟通
金字塔模型：有效的沟通工具
1、提炼中心思想，把结论写在前面
什么？为什么？怎么做？然后呢？
2、分类组织材料（找出某种内在关系组织你的材料），如果需要理解的内容超过7个，建立树状结构
MECE模式【相互穷尽、彼此独立】
3、疑问回答沟通
SCQA结构：情景—疑问—冲突—答案【叙事结构】
8、衡量结果是否成功，然后从第一步重新做起
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