退货流程修改03

在新的退货流程中，客户首先需要通过我们的官方网站或应用程序登录他们的账户。然后，他们需要选择“我的订单”选项，找到想要退货的商品并点击“申请退货”。接下来，客户将被引导填写退货原因和期望的退款方式。提交申请后，我们的客服团队将在24小时内审核申请。一旦审核通过，客户将收到一个退货标签和一个预付的邮寄包裹。客户只需将商品安全地打包，并将退货标签粘贴在包装上，然后将包裹交给指定的快递公司。一旦我们收到并检查了退回的商品，我们将在3-5个工作日内处理退款。