初创公司就要树立品牌
邀请10位广告业刊物的记者吃饭，讲述自己的壮志雄心，打动他们。进而他们主动报道奥美，并为其出谋划策
一年里演说不超过2次，但每一次都要引发强烈的骚动。比如抨击现有大机构的无用之处，分享前所未有的干货
积极与广告主身边的人（调研人员、公关人等）结交朋友，让他们做口碑传播
主动向广告主分享公司的进展报告，总有一些有用的内容打动某些广告主
嗯，就是这么不走寻常路。如果以正规的方式，可能要再等20年才能达到现状。我穷，无名无声，而且急于求成。
疯狂加班工作，让早期的广告足够优良，打响头炮
如何拿到客户
一开始不挑客户，但是要朝最想争取的客户去努力
每一个案例都要让潜在客户看到：转向奥美的公司都取得了傲人的发展
争取第一个客户时，不妨多花点时间做产品调研，广告主的好奇心会被触动
获取新的业务，除运气外，高效率和勤奋就是最佳的武器
以前会跟很多家公司同时出方案去争取客户，但今天不再有时间和胃口这么做。我们会给客户看我们为其他客户做的东西，看我们的真实面目，如果喜欢我们，就会聘用。如果不喜欢，那么没他我们过得更好。
当然，有些公司需要准备方案，有些不需要。这有赖于高层对广告主心理特征的敏感洞察。
还有一个屡试不爽的诀窍：善于倾听。让潜在客户滔滔不绝，他说得越开心，越对你有好印象。
争取客户就像参加体育比赛。目标是取胜，但享受比赛的乐趣同样重要。
积累能判别大广告主的嗅觉，一旦嗅到了，就为之竭尽全力。
偶尔做一些傻事
掏钱从另一家公司手里将广告位买回来给自己的客户
跟潜在客户说：“你家的广告糟透了”，最后结下了私仇，但仍然拿到了订单
适当地恭维，比如在演讲中夸赞一位潜在客户的董事长
如果有竞争对手的确做的更好，那就勇敢退出
不揽太大的客户，因为一旦失去会无法承受。以及他们会让你战战兢兢，失去坦率提出意见的勇气
挑选客户的标准
客户的产品必须是我们引以为傲的
确信自己会比前一家代理商做得更好，否则不做
谢绝产品销售长期下降的客户——这一定是其他地方出了问题，不是广告就能解决的
广告主有共赢的思想，而非一直压榨代理商
如果无利可图，是否能促使你做出出色的广告
你是否能和这个客户愉快地相处
谢绝把广告看做可有可无的边际因素的客户
不接受实验室测试还未完结的新产品，除非这个产品是市面上另一种产品不可缺少的一部分
如果有创造优秀广告的抱负，就不要揽“协会”位客户——事多、目标多、钱少
谢绝聘用关系户进公司才愿意合作的广告主
喜欢在大庭广众下成功，但却愿意悄悄地失败
只要有4家以上的广告公司卷入对同一客户的角逐，我就回避。这意味着开许多长会，浪费时间。
亲自上阵揽客户——董事长就应该由董事长来说服
主动向客户介绍自己的弱点，这样更容易赢得信任
奥美没有公关部：PR应该由客户或者专业人士负责
奥美从未制作过了不起的电视广告：ROI太低（早期）
制定争取客户的目标，避免有时没有新客户导致的士气低下或者突然太多客户导致的工作不好安排
