外呼授权客服流程
2016-05-25 17:06:07 0 举报
外呼授权客服流程是一种用于管理客户服务中心的电话外呼操作的流程。它包括以下几个步骤:首先,客户服务中心需要获得客户的授权,以便进行电话外呼。其次,客户服务中心需要记录客户的联系方式和授权信息。然后,客户服务中心可以根据客户的授权信息,安排电话外呼人员进行电话外呼。最后,客户服务中心需要对电话外呼过程进行监控和管理,以确保电话外呼的顺利进行。这种流程可以帮助客户服务中心更好地管理电话外呼操作,提高客户满意度。