美團外賣BPMN

美團外賣BPMN是一個用於描述美團外賣業務流程的模型。它包括了一系列的流程圖，用於說明從用戶下單到商家接單、配送員取餐、送餐和用戶評價的整個過程。其中，每個環節都有相應的活動和決策點，例如用戶是否選擇優惠券、商家是否接受訂單等。此外，該模型還考慮了異常情況，如配送地址不詳、商家拒單等，並提供了相應的處理方式。通過使用美團外賣BPMN，企業可以更好地理解和優化其业务流程，提高服務質量和效率。