航班延误
2016-06-30 12:13:11 0 举报由于恶劣的天气条件，航班延误成为了一种常见现象。当飞机无法在预定时间内起飞时，乘客们不得不耐心等待，直到天气状况好转。这种延误可能会给旅客带来诸多不便，如错过转机、耽误行程等。航空公司通常会尽力安排替代航班或提供住宿等服务，以减轻旅客的困扰。然而，有时候这些措施并不能完全解决问题，旅客们只能无奈地接受现实。在这种情况下，保持冷静和耐心是非常重要的。同时，了解航空公司的退改签政策也能帮助旅客更好地应对航班延误带来的影响。总之，航班延误是一种不可避免的现象，我们应该学会适应并妥善处理这种情况。
作者其他创作
大纲/内容
是
致电车行，告知客户 新航班号和到达时间，要求保留订单，并确认总价是否有改变，是否有额外费用产生
能够联系上车行？
做好备注，回电告知客户跟进情况，建议客户下好备用订单，做好两手准备。提醒客户如果订单无法取车，请当场联系我们。
否
新航班地抵达时间是否在门店营业时间内？
告知客户，门店最多只能保留订单至当天营业时间结束，建议重新下单，并做好备注。
向客户索要最新的航班号及到达时间，并查询门店的营业时间
1，按照No show流程处理，2，No show有扣费的话，售后申诉扣费；3，可以建议客户向航空公司进行索赔，4，以上方案客户还是比较担心，可以告知客户超级补充全险可以理赔。（保底方案，特殊情况特殊处理）
门店承诺保留订单？
备注清楚门店人员的姓名工号和跟进结果，通知客户跟进情况和结果，提醒客户如果原订单取车遇到门店，请当场联系我们。
客户担心NO SHOW扣费问题
航班延误
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