票务稽查
2016-07-04 14:39:53 0 举报AI智能生成
票务稽查是指对购买、使用和销售车票的行为进行监督和管理的过程。它旨在确保旅客遵守规定，防止欺诈和违规行为的发生。票务稽查员会检查车票的有效性、真实性和合法性，并对可疑行为进行调查。此外，票务稽查还包括对车站、列车和售票窗口的管理，以确保旅客的安全和舒适。总之，票务稽查是一项重要的工作，它有助于维护公共交通秩序，保障旅客权益。
作者其他创作
大纲/内容
票务违章
一类票务违章
经济损失10元以上，50元以下或因人为原因导致数据差异500元以下
丢失银行收款凭证，未及时报财务部并进行跟进
专业人员未做好车票测试记录
二类票务违章
经济损失50元以上，200元以下或因人为原因导致数据差异500元以上
未按规定审核、发放、回收工作卡
票务相关岗位人员违章使用测试车票或违章利用BOM赋值
车票编码人员错误编码车票
稽查工作
日常稽查
车站车票的保管、运送、交接、发售、清点、补票工作检查
BOM 读写器和 SAM 卡的保管、交接、更换检查。
专项稽查
检查车站边门管理情况，查处各类违规使用车站边门出入凭证行为。
各车站和银行解行票款核对检查。
票务事故
一级票务事故
丢失自动售票机钱箱钥匙、补币箱钥匙、保险柜钥匙
未按规定审核、发放、回收员工票等地铁专用车票。
违反票务管理制度擅自挪用各类车票。
二级票务事故
未按规定要求修改或设置AFC系统参数，给票务工作造成较大影响
车票编码人员错误编写车票信息，延误车票及时发行
违反分公司边门管理办法，私自放行人员从边门出入
三级票务事故
变造帐目、报表或其他虚假行为填平账目的
利用AFC终端设备违规操作，引起数据混乱、丢失的
未经批准注销或销毁车票。
盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务及系统数据等方面的操作。
违规出售优惠票卡等。
四级票务事故
员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控范围，规避各级票务管理人员监控管理的行为。
蓄意破坏AFC设备造成财产损失的
员工利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务及交易相关数据等方面的操作
不论是否造成财产收益流失的任何舞弊行为
违规制作、使用AFC系统密钥卡
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