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活动营销流程图

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电话催收

拨打数量

总拨打数量

本人电话拨打数量

本人电话跟进频率

本人跟进次数(去重)

第三方电话拨打数量

跟进联系人数量

联系人跟进频率

平均每次跟进联系人数量

拨打时长

总拨打时长

本人拨打时长

平均每通电话拨打时长

第三方拨打时长

平均每个联系人电话拨打数量

平均每个联系人电话拨打时长

拨打分布

按逾期时间段分布

按拨打时间段分布

手机催收

手机拨打本人电话数量

呼通量

未呼通量

手机拨打第三方电话数量

联系联系人个数

呼通量

未呼通量

短信催收

失联案件

有发送短信案件数量

本人短信发送数量

本人短信发送频次(间隔几天发送一次)

无发送短信案件数量

可联案件

有发送短信案件数量

本人短信发送数量

本人短信发送频次(隔几天发送一次)

无发送短信案件数量

系统工作监测

系统平均在线时长

平均每次电话拨打间隔时间

案件跟进覆盖率(所委案件跟进比率)

每个案件平均耗时

平均迁入迁出次数

不同产品类型耗时统计

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活动运营流程图

对比图-用户增长-活动营销-用户运营-项目对比

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