收货员作业细节
2016-07-25 15:38:14 0 举报
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商超收货员作业细节
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大纲/内容
清点并检查各种作业工具，与防损员进行交接。
如需改动验收数量，必须由收货员进行操作并由防损、理货员及供应商共同确认。最终数量以正式验收单为准。
数量验收时要先清点件数，再清点细数。10箱内全检；20箱内50%抽检；30箱以内30%抽检；大于30箱的商品10%-20%抽检。贵重小商品要100%检验，成套商品要检查配套数量是否齐全。
验收商品不可直接搁置地面，须堆放整齐放置于栈板上。
验收时如发现原包装箱内商品出现短少现象，应根据情况对供应商进行相应处罚。
每验完一种商品或赠品，在《预验收单》上进行数量填写，拒收大于订单数量的商品。
商品存放应下重上轻，不要超高，防止倾斜。
商品验收中，出现单货不符，重复配货、配件或附件缺少等情况，要及时与相关部门负责人联系，采取补货、换货、退货、补单、查询或者索赔等方式解决。
易碎商品须轻拿轻放。
未经收货员验收的商品不得拉至卖场，如造成损失由该课员工自己负责追踪更正、直至赔偿。
发现不符合验收要求的商品，收货员不予验收，并在订货单注明原因，同时登记收货日期，商品编码，品名，规格，质量问题以及验收人，供应商名称。
按照《预验收单》进行商品验收，通知各部门理货员收货，合理安排卸货地点，严禁堵塞通道。
收货员作业细节
使用叉车，应注意商品及人员的安全。
验收出现差错，收货课和商品各处都要进行登记，包括：差错品名，差错原因、差错数量、日期，并由责任人签字确认解决时限。
各部门发现验收数量确实有出入时，由收货员、防损员、理货员对该商品进行盘点确认数量，同时查明差错原因落实责任人，按相关制度进行处罚。
开箱验货时要小心以防划破包装箱内的商品。
督促已验收商品由本课人员，在指定的通道带至卖场或库房。
四方共同验收，收货员在《预验收单》上填写实收数量，审核无误后签字确认。
收货单据由收货员传给资讯部录入员，录入完毕，打印出正式验收单，收货员审核单据录入数量，无误后四方签字确认，盖售货章，按规定分发至相关人员《预验收单》由门店收货部留存，《正式验收单》一式两联，供应商、收货部各留存一联。查看订单与验收单的名称、规格、数量是否一致。
收货，验收时，要先核对条码、品名、规格等信息与《预验收单》是否相符，避免出现单货不符或发错、漏发等情况。无差错后，再进行数量和质量验收。
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