销售流程图
2016-08-04 10:18:21 0 举报
销售流程图是一种描述公司销售过程的图形化工具,它展示了从潜在客户发现到最终交易完成的整个过程。这个过程通常包括以下几个步骤:首先,销售人员需要通过各种渠道(如电话、电子邮件或社交媒体)接触潜在客户;然后,他们会进行初步的产品介绍和需求分析,以了解客户的需求和预算;接下来,销售人员会根据客户的需求提供定制的解决方案,并与客户进行详细的讨论和谈判;最后,如果客户满意并决定购买产品,销售人员会完成订单处理和后续的服务支持。这个流程图可以帮助公司更好地理解和优化销售过程,提高销售效率和客户满意度。
作者其他创作
大纲/内容
否
确认合作意向,选择合作产品/服务
是
筛选客户,制定计划
开具发票给到销售经理,寄送客户
是否有年框购买意向?
确认通过?
跟进客户,电话/邮件联系
拟定合同,发送客户
洽谈阶段
进入其他财务流程
联系客户,推动尽快到款
是否有跟进价值?
线上提交合同,等待主管审核
主管确认是否合规
执行阶段
客户确认执行完成?
客户
客户是否有特殊定制要求?
销售经理
客户使用我司合同模版?
放弃客户
客户确认合同内容
洽谈年框合作
预收合作款项
洽谈确定意向产品/服务
销售流程
商务总监
主管审核通过?
执行结束,提交结案报告
合作意愿是否强烈?
向主管汇报情况,提交解决方案
发给律师审核,提出修改意见
收集客户反馈,评估合理性
财务确认是否到账?
安排执行人员
服务结束
财务部门
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