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《这么说就对了》读书笔记

2016-10-15 15:14:57   0  举报

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《这么说就对了》读书笔记

读书笔记 - 这么说就对了

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大纲/内容

缺点反而有利于交涉

“双面俱陈”具有较高的说服力

虽然薪水不太高，但他是个很聪明的人

不能说他绝对长得很帅，可是他的收入很稳定

先说"负面资讯"再说"正面资讯"比较好

或许有时候会让你难过，但是，我绝对想要你幸福

虽然连我都觉得自己是个轻浮的家伙，但我对你的好感是千真万确的

太过强烈的威胁会造成反效果

事先替对方准备好退路，对方会比较容易接受

但是，如果你帮忙XX的话，我会感到非常开心

哎，你是没像XX那个人差劲到那种地步啦

利用"心理钱包"邀约的技巧

所谓心理钱包就是"隐藏于内心深处，用于各种不同用途上的预算费用口袋"

要钱的话就要一次结清，付钱的话就要分多次付

人类会在下意识中，在心里计划分配预算

即使是行动，也存在着"分配预算"的钱包

虽然很想做，但是最近没有办法做到的事情

刚好我最近也没有去过，而且其实我对这件事很有兴趣，所以我们一起去吧

既然这样的话，那么我们只是一起去吃顿饭也好呀

"对方一定会说OK"的高明请求方式

用柔软的态度提出请求，就能够软化对方的心

请求之前：很不好意思/真的很抱歉

请求之后：非常谢谢你

一定会有同等分量的心意，回应到自己的身上

说出难以启齿之事的技巧

别人是能够映照自己身影的镜子

情绪不安的时候，只要看到跟自己处于相同立场的人就会感到安心

借由观察别人，站在客观的立场审视自己

不伤害感情又诚实指出缺点的技巧

诚实的感想+正面的心意

虽然味道有点贵，但是我觉得非常开心

虽然你偶尔才会传短信给我，让我觉得好寂寞。但是，收到这条久违的短信，我很开心！

虽然我等了30分钟，心里有点难受。但是，能够一起出来玩，我还是很高兴

虽然我很担心，不知道事情会变成什么样子。但是，既然东西送到，我就安心了<br>

成为坚强的人的方法

任何人都能借由带上面具而变得坚强

借由戴上各种角色的面具，配合情况扮演出当下所需要的角色，预防自尊心和自信遭受伤害

即使是吃了闭门羹，也不会感到“自己被别人嫌弃了”而受伤害

“角色扮演效果”可以改变一个人

只要给予一个人特定的角色，他自己就会开始采取符合身份的行动

只要说服自己“不过是扮演服务员短短的3分钟就好”，就能够继续努力下去

如何不靠责骂改变不争气的人

赞美与责骂的对比

用赞美促使人成长比较有效果

这种做法有利于交涉

心情状况的不同，容易理解接受的资讯也会跟着改变

得到正面评价的人，会想要收集别人的正面评价资讯，用来增强自己的自信心

得到负面评价的人，会想要收集别人的负面资讯

“在高级餐厅接待客户”其实是有道理的

招待对方享受丰盛美食，说笑话逗对方开怀大笑，赞美褒扬使对方心情好

当你感到对方的心情很负面消极时，采取“商量讨教”形式

率先提出自己心里负面消极的部分

再请对方提出意见，就容易进行谈判、说服对方

恋爱的基本原则就是“先从自己开始坦白一切”

利用不同的方式呈现选项，就可以得到想要的回答

利用不同的提问方式能够影响改变别人的思考结果

如果先呈现出来的选项里，告诉你确实会带来的利益，之后你就会很难做出冒险的选择

如果先呈现出来的选项里，告诉你确实会造成的损失，之后你就会考虑做出冒险的选择

不强调负面损失就无法衬托出利益

糟糕的提案方式

虽然至今已经获得足够的利益，但是新企划......

聪明的提案方式

过去的旧企划，已经措施获得利益的良机。至于新企划，则能扩展更宽广的市场！

"传达心意的话语"的使用方式

明确地表达出“自己的心情”对方会感到比较安心

我喜欢你

对方无法得知你究竟喜欢她什么地方->不安

我喜欢凡事积极努力的你

对方心里认为你想当地关注她->开心

用“好像xx一样”来比喻，把心情传达给对方

儿童

好像第一次看到雪的时候一样感动不已

动物

好像一只蹦蹦跳跳的小狗一样开心雀跃

性爱

幸福让我浑身起鸡皮疙瘩

过于焦虑反而会带来不好的结果

自我应验预言

如果一直怀抱着不安，害怕着事情会不会变成我想的那样，下意识之间就会主动采取行动，促使自己担心的事情化为现实

如何好好地传达不安或者愤怒

绝对不可以把自己心中的焦虑不安或愤怒烦躁，不假思索地直接全部发泄在对方身上

把自己感到不安的心情，用正面的方式传达给对方

糟糕：开什么玩笑！！！

正面：我一直很担心呢！

如果对话时，对方沉默不语

在高墙上开路

如果对方说出负面话语之后对话突然中断，无论如何都要记得针对对方感到负面的事情主动给予正面评价

“我认为这么做很好”

推倒高墙的一句话

听到你这么说，我就安心了

这样不是非常好吗

那件事情，实在是太遗憾了

如果说了过分的话伤了对方

种类相同的新资讯能够“覆盖”旧资讯

把相同的话用在自己身上->绝招：自我贬低的话语

其实，我也没有聪明到哪里去

哎，可是我也很糟糕

最重要的事情并不是绝不失误，而是在犯下失误的时候，你究竟能否付出努力去弥补你在对方身上造成的伤害

迟到时的理想说辞

试着换个立场，思考看看等候者的心理

当你在向对方进行说明的时候，绝对不可使用含糊笼统的理由

使用“双重道歉”前后包夹你的理由

非常对不起，因为突然发生了紧急状况，所以我才会迟到晚来，让您久候了。我真的由衷地感到相当抱歉

讨人喜欢的人懂得接受称赞

称赞者希望你认同他做出的评价

记得对称赞者说声谢谢

不过，还是谢谢你

但是听到你这么说，我觉得很开心，谢谢

彼此互相称赞造成良性循环

谢谢，你也很XX喔

加倍回礼的微笑就是绝招

坏话因使用方式而不同

人们普遍认为“这个世界应该是平等公正地对待所有人”

一旦发生了什么任何不公平的事情，就会有意识地认为一定是有什么原因才会遭遇不幸

什么话题可以迅速地接近彼此之间的距离

只要一起谈论关于坏话或疾病的话题就可以迅速缩短彼此之间的距离

但是如果一开口老是在说别人的坏话，反而会降低你个人的信誉，需要注意

看起来舒服的短信，令人困扰的短信

这种短信收不到回复

内文又臭又长，塞进太多的话题

使用强制性的说法，提出太多的问题

不提出问题，一个人自言自语

能够给别人带来好印象的短信技巧

1封短信只有50到60个字不要太啰里啰嗦

不要使用强制性说法，不要提太多问题

使用表情符号，大量使用具有正面意义的措辞

化身为"神准的占卜师"

人类会对“可以了解自己的人”心怀敬意

只要能够使用任何方式，向对方表现出“我可以了解你抱着怎样的想法”

你也可以做到神准的占卜

“最近，你碰上什么不顺利的事情”

最近->时间并不明确

什么事情->任何人都能联想得到相关的事情

能够一举获得新来和尊敬、不可思议的一句话

借由你率先主动向对方使用“含糊不清的肯定说法”

就能够让对方感到安心，同时对方也会越来越信赖你

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