审美疲劳
心理学：刺激适应
任何外部刺激，最终都会被“适应”
正面：任何外部损失，一般只能带来短期幸福感的下降；负面：任何新奇、好玩、有趣的东西，最终都会无聊透顶
3种方法
1、不断更换刺激--网红升级
新产品营销：Make new things familiar
旧产品营销：Make familiar things new
2、不依赖感官刺激本身--网红工具化
工具价值，能够帮助用户完成某个生活中本来就需要被完成的任务，不依赖感官上的刺激
触发器（用户怎么想起你），不是你自己，而是另一件事
3、提供内部刺激--网红游戏化
外部刺激是用户得到的东西（金钱等）
内部刺激是用户自己付出的东西（如努力实现自己的某个目标）
刺激用户成瘾性参与的关键：用户的行动+概率性回报+回报累计（升级到目标还有多远）
网红火爆原因
勇敢创新所提供的独特视角，转化成了用户的“新鲜刺激感”
而不是生产更加优质的内容，让制作更加精良
如何让产品脱离“纯工具”
产品忠诚而没有品牌忠诚
1、提供购买动机
用户并不知道自己为什么使用某个产品，直到品牌告诉他们
提供的动机和用户使用产品的真实动机不一致的时候，用户就不再关心该品牌
拉近品牌与用户的距离：让品牌为用户提供合适的购买动机（随时间变化）
2、帮助用户简化决策
在用户眼里，同样是做一款商品，我的品牌代表着什么
我的品牌旗下所有的产品，是否都代表着这个特点，能够帮助用户简化决策
3、帮用户塑造社会形象
帮他们表达自我
帮用户隐藏自我
不断问自己
用户在使用我的产品的时候，一般会想要塑造什么形象
我的品牌如何帮助他们这一点
4.强化自我认知
用户在使用我的产品的时候，想象中的理想自我是什么
通过使用过我的产品，用户如何向自己证明自己就是那个“理想自我”的形象
5、正面情感
自我效能我在多大程度上，感觉到我能成功做到我想做的事
快乐感、崇拜感、控制感、怀旧感、共鸣感等
问
我的用户缺乏什么正面情感
我如何提高他们的这种情感
6、负面情感
恐惧、愤怒、厌恶、悲伤、失控、尴尬、无助
问
我的用户可能会面临什么负面情感
我如何帮助他们消除、减少这种负面情感
