外签：用户使用流程图

用户使用流程图是一种图形化表示用户在使用产品或服务过程中所经历的各个步骤的工具。它通常按照时间顺序展示用户的操作流程，以便更好地理解和优化用户体验。 例如，当用户想要使用一款手机应用程序时，他们首先需要下载并安装该应用程序。然后，他们会打开应用程序并按照提示进行注册。接下来，用户可以选择浏览商品、下单购买或者查看订单状态等功能。在整个过程中，用户可能会遇到一些问题，如支付失败或商品缺货等。为了解决这些问题，用户可以联系客服人员获取帮助。