零 售 心 理 战
2016-09-14 12:25:21 0 举报
AI智能生成
零售心理战是一种营销策略,旨在通过深入了解消费者的需求和心理,来提高销售额。这种策略通常包括对消费者的购买行为、偏好和需求的分析,以及对竞争对手的市场策略的研究。零售商通过运用心理学原理,如社会认同、权威认可和稀缺性等,来吸引消费者购买其产品或服务。例如,零售商可能会通过广告宣传其产品的独特性和优越性,或者通过促销活动来刺激消费者的购买欲望。总之,零售心理战是一种有效的营销手段,能够帮助零售商在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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大纲/内容
越美味的东西越容易生腻
美味的产品畅销
普遍做法是要求员工趁热打铁地专注于销售
正确的做法:在客户厌倦前,“立即开始研发新一代产品”
每一个热销产品都会生腻,没有让顾客“难以腻烦”的产品
流行现象:流行的趋势引导从众,促成了流行
人们既有从众心理,又有追求与众不同的自我意识
流行达到数量级后,人们会厌倦,转向新目标
因此,流行周期不是永恒的
透彻分析追求流行的最优方法,以及转至下一轮流行的最佳时机,才能“不易生厌”
站在顾客的角度思考问题
不应站在卖方的立场考虑
目标人群是xx人,功能或者内容理应越多越好,是错的
既然我们是卖xx的,自然应该尽可能多地增加数目 是错的
从“产品稀少”时代转变为用户需求引导
消费观念的变化
物资匮乏
囤货
卖方市场
物资丰富
按需
买方市场
产品及服务过剩
以“站在顾客立场”为原则

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