订单管理
2016-09-18 17:05:12 0 举报
订单管理是一个关键的业务流程,涵盖了从接收客户订单到交付产品的整个过程。这个过程包括了订单接收、订单确认、库存检查、产品拣选、包装、运输安排以及最终的订单完成和付款处理。有效的订单管理可以确保客户满意度,提高运营效率,减少错误和延误,从而提高企业的盈利能力。此外,订单管理还需要与其他业务流程(如库存管理和客户服务)紧密协作,以确保整个供应链的顺畅运行。随着电子商务的发展,订单管理的重要性也在不断增加,因为它直接影响到客户的购物体验和企业的客户保留率。