电话营销工作流程

2016-10-09 12:31:55 0 举报
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电话营销工作流程主要包括以下几个步骤:首先,进行市场调研和目标客户分析,确定电话营销的目标和策略。其次,收集和整理潜在客户的联系方式,建立客户数据库。然后,制定电话营销脚本,进行电话拨打前的准备工作。接下来,根据脚本进行电话拨打,与客户进行沟通,了解客户需求,推广产品或服务。在电话沟通过程中,要保持良好的语言表达和沟通技巧,以提高成功率。最后,对电话营销的效果进行跟踪和评估,总结经验教训,不断优化电话营销策略。
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