消费者行为学pre

消费者行为学是一门研究消费者在购买、使用和处理产品、服务、体验或想法时的决策过程的学科。它关注消费者的需求、欲望、偏好、购买行为以及这些行为如何受到社会文化、个人特征、心理因素等影响。消费者行为学的目标是理解消费者的行为模式，预测未来的消费趋势，以及为企业提供有效的市场营销策略。这门学科的研究方法包括观察、调查、实验和模型分析等，它的应用领域广泛，包括市场研究、广告策划、产品开发、品牌管理等。