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亚马逊运营

2017-03-30 17:10:02   0  举报

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侠客岛

老客户求评

促销Promotion

跟卖及防跟卖

总数：日/周/月活跃度

渠道活跃

地域分布活跃

网络

运营商

亚马逊物流FBA

总数：日/周/月活跃度

渠道新增

地域新增

网络

运营商

抢占BUY BOX购物车

忠诚用户

近期流失用户

回流用户

用户留存率

次日留存、7日留存、30日留存

渠道留存

listing打造

图片

图片内容

整体图

多角度细节图

使用场景图

功能示意图

使用方法图

包装图

尺寸大小对比图(如拿iPhone6)

3D建模渲染图

注意事项

主图使用模特效果更好

图片尺寸1001*1001px有放大镜功能

1张主图+6张附图+1张变体图

纯白色背景，无配件/水印/插图/Logo/无相关文字

产品必须占据图片85%以上，不用边框

图片格式：JPEG(.jpg), TIFF(.tif) or GIF(.gif)格式

添加一定的PS效果（灯光/倒影等），有美感，不失真

标题

内容

品牌名，型号，系列名称

产品名称（核心关键词）

重要特征或亮点

产品材质或主要成分

产品颜色、尺寸、数量

使用场景，适用场景

标题中包含的关键词

一个标题最多包含三个关键词

标题中包含使用频次高的属性词，特性词，功能词

主推关键词放在最前面

一般公式

品牌名+核心关键词+功能属性特性+应用场景+其他

注意事项

字符数：不超过200(80)个字符

<div>不使用推销语：Hot Sale, New Arrival,  Promotion,  Free Shipping</div>

不重复，不用出现拼写错误，首字母大写，介词除外

少带或不带标点，不要使用特殊符号( 如: $, ?, ! )

<div>测量单位要完整拼出来（如: Ounce,  Inch, Gram，ml，oz等）</div>

用阿拉伯数字( 如: 用“10” ,不要用“two”)

不要用 “&” 符号，直接打“and”

不能用别的公司品牌名

五行卖点Bullet Point

内容

获得专利认证

功能特点

相关参数

包装配件

使用场景

bullet point样式

【bullet point】bullet point

BULLET POINT:bullet point

bullet point:bullet point

实现差异化

原材料的差异

生产工艺的差异

设计的差异

包装的差异

包装的材质

包装的设计

考虑物流运输（尺寸，重量，坚固）

功能的差异：产品功能数字化形象化

注意事项

句首词可以全大写区分

<div>卖点里面的单词参与搜索排名关键词</div>

在竞品的评论里看好评和差评，找到消费者最关心和最抱怨的点

在淘宝找同类产品，找到文案灵感

每个特性以词语，短语总括放在句首

描述Description

讲故事

品牌故事

产品故事

用户故事

叙述角度

生产者

使用者

行业专家权威

网络红人

列参数

尺码，型号，规格等等

包装配件

功率，容量等等

站在用户的角度讲功能

省钱

省时间

省动脑

更舒适

更便捷

更坚固耐用

....

注意事项

字数在1000个字符以上

产品描述中可以糅合进长尾词以及品牌保护类词语

注意排版，加粗，段落间隔

定价策略

监控listing关键词排名，销量，转化率

排名和价格的关系

排名上升稳定价格达到目标排名后上调价格

排名下降下调价格

重复过程最终获得稳定又有竞争力的价格

长期观察排名变化，出现有力竞争者及时调整价格

上调价格后销量下降转化率高不用降价

上调价格后销量下降转化率低适当降价

注意事项

根据市场情况，定制有竞争力的价格，不高不低

价格对转化率和销量产生直接影响，进而对排名产生间接影响

根据各个国家的最佳销售时间监控竞争对手价格变化

关键词

搜索引擎的核心

相关性：关键词设置解决的就是相关性

原创性：linsting的图片，标题，五行，描述设置解决的是原创性

内容权重：转化率，销量，价格，FBA,review的数量和质量，库存，Sales Rank,所在分类，店铺反馈

关键词分类

定义分类

核心词：品牌名称产品名称的名词

长尾词：更多定语和状语修饰，更加精准细分

效果分类

高转化词

低转化词

无效词

关键词获取

站内

搜索下拉框

竞品标题，五行，描述，review

产品分类

站外

Google ADwords

其他电商平台速卖通，ebay等

竞价广告

自动广告报告中的Customer Search Term

手动广告广泛匹配关键词报告Customer Search Term

手动广告系统推荐关键词

工具

魔词www.merchantwords.com

紫鸟www.ziniao.com

米库www.malllib.com

关键词的用法

布局

标题

五行

描述

Q&A

REVIEW

search term

密度

标题最多三个核心关键词

search term

初期核心词5-10个

中期核心词加拓展词10-20个

后期主词大词加拓展词10个

五行包含三五个核心词或长尾词

描述包含内容5%左右的关键词

推荐策略：集中火力，标题，五行，描述，Q&A,review，search term，spongsored竞价广告全部围绕关键词<br>

注意事项

 不能滥用不相干的关键词

<div> 不能滥用知名品牌名<br></div>

<div> 不要和标题中的关键词重复使用</div>

关键词匹配方式是广泛匹配，支持单复数，支持无序匹配，支持拼写错误，支持近义词

设置的关键词越接近Customer Search Term权重越高

类目选择

确认产品是否需要分类审核

选择精准的BTG类目

产品类目直接决定listing搜索相关性

参考搜索结果分类节点和竞品所在类目

想要快速拿到bestseller，选择竞争较小的细分类目

<div>Q&A (Question & Answer)</div>

更多参数

尽量必要参数，如颜色，重量，尺寸，规格，包装信息等等

参考竞争对手，比竞争对手做的更好

PPC广告

匹配模式

广泛匹配

词组匹配

精准匹配

自动广告

listing本身打造，关键词，分类

自动广告投放到搜索结果和竞品详情页

自动广告报告

筛选高转化精准关键词

排除无效关键词

ACOS

广告投入

点击量

点击均价

销售额

客单价

点击量

转化率

实际影响因素

点击均价

转化率

客单价

手动广告

广泛匹配投放

关键词获取

站内

搜索下拉框

竞品标题，五行，描述，review

产品分类

站外

Google ADwords

其他电商平台速卖通，ebay等

竞价广告

自动广告报告中的Customer Search Term

手动广告广泛匹配关键词报告Customer Search Term

手动广告系统推荐关键词

工具

魔词www.merchantwords.com

紫鸟www.ziniao.com

通过广告投放报表

获取精准关键词

排除无效关键词

精准或词组匹配投放

影响广告排名的因素

广告出价

质量第得分

转化率

点击率

其他：每日预算，库存，广告投放历史等等

常见问题

广告0展示

检查在广告组是否有错误

检查广告产品是否有购物车(没购物车也不能打广告，可能是上广告之后购物车被抢)

检查没有展示的关键词是否在其他的广告组里面

低的广告展示量

是否广告组的预算太少

检查search term 里面的关键词设置是否有出现特殊字符, 比如冒号、句号

检查是否你的产品是否定位好类目

检查关键词出价是否太低, 参考首页广告建议价, 首页广告是和产品类目对应的

检查广告关键词是否有出现在产品标题中间

查广告关键词是否有出现在后台的search terms 里面

不相关的搜索词却有很大的展示量

产品类目定位不对

产品标题和search term 的设置不对

有展示却没有点击或者少量点击

广告关键词相关度不够

影响点击率的因素

图片

标题

排名

排名靠下或者在二三页

右侧只显示33个字符注意把重要的产品信息靠前

有点击但是没有销量转化

广告创建的时间过短,比如才2-3天时间没有转化属于正常

搜索排名靠后，即使有点击流量质量也不高都是喜欢对比产品的才会浏览，所以转化率低

转化率

listing本身做的是否精致

review测评图文，视频

价格，跟位置相近的竞争对手价格

排名位置，第一页的转化率跟第二页或者第三页都不同

竞争对手的review数量

注意事项

每个产品单独设置广告活动

单独设置关键词

单独设置预算

单独设置出价

查看广告报告方便

注意观察出价和排名

否定关键词的精准匹配和词组匹配用法

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