亚马逊运营
2017-03-30 17:10:02 0 举报AI智能生成
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亚马逊电商运营
作者其他创作
大纲/内容
review测评
概念
方法
Facebook
EDM
测评网站
抓客
侠客岛
老客户求评
促销Promotion
亚马逊站内运营
跟卖及防跟卖
总数：日/周/月活跃度
渠道活跃
地域分布活跃
网络
运营商
亚马逊物流FBA
渠道新增
地域新增
抢占BUY BOX购物车
忠诚用户
近期流失用户
回流用户
用户留存率
次日留存、7日留存、30日留存
渠道留存
listing打造
图片
图片内容
整体图
多角度细节图
使用场景图
功能示意图
使用方法图
包装图
尺寸大小对比图(如拿iPhone6)
3D建模渲染图
注意事项
主图使用模特效果更好
图片尺寸1001*1001px有放大镜功能
1张主图+6张附图+1张变体图
纯白色背景，无配件/水印/插图/Logo/无相关文字
产品必须占据图片85%以上，不用边框
添加一定的PS效果（灯光/倒影等），有美感，不失真
标题
内容
品牌名，型号，系列名称
产品名称（核心关键词）
重要特征或亮点
产品材质或主要成分
产品颜色、尺寸、数量
使用场景，适用场景
标题中包含的关键词
一个标题最多包含三个关键词
标题中包含使用频次高的属性词，特性词，功能词
主推关键词放在最前面
一般公式
品牌名+核心关键词+功能属性特性+应用场景+其他
字符数：不超过200(80)个字符
不重复，不用出现拼写错误，首字母大写，介词除外
不要用 “&” 符号，直接打“and”
不能用别的公司品牌名
五行卖点Bullet Point
获得专利认证
功能特点
相关参数
包装配件
使用场景
bullet point样式
【bullet point】bullet point
BULLET POINT:bullet point
bullet point:bullet point
实现差异化
原材料的差异
生产工艺的差异
设计的差异
包装的差异
包装的材质
包装的设计
考虑物流运输（尺寸，重量，坚固）
功能的差异：产品功能数字化形象化
句首词可以全大写区分
卖点里面的单词参与搜索排名关键词
在竞品的评论里看好评和差评，找到消费者最关心和最抱怨的点
在淘宝找同类产品，找到文案灵感
每个特性以词语，短语总括放在句首
描述Description
讲故事
品牌故事
产品故事
用户故事
叙述角度
生产者
使用者
行业专家权威
网络红人
列参数
尺码，型号，规格等等
功率，容量等等
站在用户的角度讲功能
省钱
省时间
省动脑
更舒适
更便捷
更坚固耐用
....
字数在1000个字符以上
产品描述中可以糅合进长尾词以及品牌保护类词语
注意排版，加粗，段落间隔
定价策略
监控listing关键词排名，销量，转化率
排名和价格的关系
排名上升稳定价格达到目标排名后上调价格
排名下降下调价格
重复过程最终获得稳定又有竞争力的价格
长期观察排名变化，出现有力竞争者及时调整价格
上调价格后销量下降转化率高不用降价
上调价格后销量下降转化率低适当降价
根据市场情况，定制有竞争力的价格，不高不低
价格对转化率和销量产生直接影响，进而对排名产生间接影响
根据各个国家的最佳销售时间监控竞争对手价格变化
关键词
搜索引擎的核心
相关性：关键词设置解决的就是相关性
原创性：linsting的图片，标题，五行，描述设置解决的是原创性
关键词分类
定义分类
核心词：品牌名称产品名称的名词
长尾词：更多定语和状语修饰，更加精准细分
效果分类
高转化词
低转化词
无效词
关键词获取
站内
搜索下拉框
竞品标题，五行，描述，review
产品分类
站外
Google ADwords
其他电商平台速卖通，ebay等
竞价广告
自动广告报告中的Customer Search Term
手动广告广泛匹配关键词报告Customer Search Term
手动广告系统推荐关键词
工具
魔词www.merchantwords.com
紫鸟www.ziniao.com
米库www.malllib.com
关键词的用法
布局
五行
描述
Q&A
REVIEW
search term
密度
标题最多三个核心关键词
初期核心词5-10个
中期核心词加拓展词10-20个
后期主词大词加拓展词10个
五行包含三五个核心词或长尾词
描述包含内容5%左右的关键词
不能滥用不相干的关键词
不能滥用知名品牌名
不要和标题中的关键词重复使用
关键词匹配方式是广泛匹配，支持单复数，支持无序匹配，支持拼写错误，支持近义词
设置的关键词越接近Customer Search Term权重越高
类目选择
确认产品是否需要分类审核
选择精准的BTG类目
产品类目直接决定listing搜索相关性
参考搜索结果分类节点和竞品所在类目
想要快速拿到bestseller，选择竞争较小的细分类目
Q&A (Question & Answer)
更多参数
尽量必要参数，如颜色，重量，尺寸，规格，包装信息等等
参考竞争对手，比竞争对手做的更好
PPC广告
匹配模式
广泛匹配
词组匹配
精准匹配
自动广告
listing本身打造，关键词，分类
自动广告投放到搜索结果和竞品详情页
自动广告报告
筛选高转化精准关键词
排除无效关键词
ACOS
广告投入
点击量
点击均价
销售额
客单价
转化率
实际影响因素
手动广告
广泛匹配投放
通过广告投放报表
获取精准关键词
精准或词组匹配投放
影响广告排名的因素
广告出价
质量第得分
点击率
其他：每日预算，库存，广告投放历史等等
常见问题
广告0展示
检查在广告组是否有错误
检查广告产品是否有购物车(没购物车也不能打广告，可能是上广告之后购物车被抢)
检查没有展示的关键词是否在其他的广告组里面
低的广告展示量
是否广告组的预算太少
检查是否你的产品是否定位好类目
检查广告关键词是否有出现在产品标题中间
查广告关键词是否有出现在后台的search terms 里面
不相关的搜索词却有很大的展示量
产品类目定位不对
产品标题和search term 的设置不对
有展示却没有点击或者少量点击
广告关键词相关度不够
影响点击率的因素
排名
排名靠下或者在二三页
右侧只显示33个字符注意把重要的产品信息靠前
有点击但是没有销量转化
搜索排名靠后，即使有点击流量质量也不高都是喜欢对比产品的才会浏览，所以转化率低
listing本身做的是否精致
review测评图文，视频
价格，跟位置相近的竞争对手价格
排名位置，第一页的转化率跟第二页或者第三页都不同
竞争对手的review数量
每个产品单独设置广告活动
单独设置关键词
单独设置预算
单独设置出价
查看广告报告方便
注意观察出价和排名
否定关键词的精准匹配和词组匹配用法
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