双11培训资料
2016-11-05 11:41:47 0 举报AI智能生成
注意事项、应对问题、服务细节
作者其他创作
大纲/内容
售前服务
注意事项
发票
货到付款
泄露信息
支持无理由退换货
好评返现
承诺问题
信用卡
应对问题
发货时间
到货时间
优惠券和店铺红包
不叠加使用
叠加使用
服务细节
备注旗子颜色
下单跟进
催付款
催下单
核对地址
提前做好常见问题快捷短语
打字速度
对产品熟悉
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