品质管理中心
2016-11-07 13:52:46 0 举报
品质管理中心是一个致力于提高产品或服务质量的组织。它通过实施严格的质量控制流程，确保产品或服务满足或超过客户的期望。这个中心通常包括质量规划、质量控制、质量保证和质量改进等职能部门。品质管理中心的目标是通过持续改进，提高客户满意度，增强公司的市场竞争力。此外，品质管理中心还会定期对员工进行质量管理培训，以提高他们的质量意识和技能。总之，品质管理中心是企业成功的关键因素之一，它有助于确保公司的产品或服务始终保持高质量标准。
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大纲/内容
临床路径管理委员会
医疗质量审议委员会
护理品质组
北京清华长庚医院品质管理中心架构
品质管理中心
1·常规品质指标监测 及改善；2·医管局绩效指标监 测及改善；3.DRGs品管指标监 测及改善；4.促进指标HIS化作 业。5.医疗不良事件管 理.
指标管理组
院长
1.新进员工品质管理 教育训练；2.年度员工品质管理 课程规划与实施；3.全院品质改善专案 策划与推动；4.办理品管与病人安 全相关研讨会；5.协助参与院外品管 活动竞赛及认证活 动。
教育训练组
1.规范组：制修订护 理执行规范，并督 导学习；2.质量监测组：共通 性及专科性护理 质量监控计划执 行及结果评值；3.异常改善组：汇总 及上报护理不良 事件，运用RCA 检讨改善；4.护理病患满意度及 员工满意度调查；5.护理部品质改善专 案推动。
临床路径成效推展组
1.制订医院临床路径 开发与实施的规划2.确定实施临床路径 的病种；3.审核临床路径文本4.协调促进临床路径 HIS化；5.审核临床路径评价 结果与改进措施；6.组织临床路径相关 的培训工作。
感控品质组
1.病人安全相关业务 推动与改善；2.院内网异常事件通 报系统；3.病人安全月活动。
1.医院感染病例报告 率及报告质量；2.医院传染病报告率 及报告质量；3.医院感染相关检测 指标制定与改善；4.手卫生执行情况宣 导与督查；5.医疗废物管理督导6.消毒灭菌效果督导
病人安全组
职业：暂无
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