品质管理中心
2016-11-07 13:52:46 0 举报
品质管理中心是一个专门负责确保产品或服务质量的部门。它通过制定和实施严格的质量控制程序，对生产过程进行监督和管理，以确保产品或服务满足客户的需求和期望。此外，品质管理中心还负责处理客户投诉，解决质量问题，并持续改进产品或服务以满足市场变化。品质管理中心的工作对于提高公司的竞争力和市场份额至关重要。
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大纲/内容
院级
1.制订医院临床路径开发与实施的规划2.确定实施临床路径的病种；3.审核临床路径文本4.协调促进临床路径HIS化；5.审核临床路径评价结果与改进；6.组织临床路径相关的培训工作
感控品质组医师：丁磊（普内）行政：林金兰（感控）
医疗质量审议委员会
教育训练组医师：赵邑（皮肤科）行政：王颖倩（医政）
1.医院感染病例报告率及报告质量2.医院传染病报告率及报告质量；3.医院感染相关检测指标制定与改善；4.手卫生执行情况宣导与督查；5.医疗废物管理6.消毒灭菌效果督导
1.病人安全相关业务推动与改善；2.院内网异常事件通报系统；3.医疗不良事件管理；4.病人安全月活动
病人安全组医师：白熠洲（普外）行政：王婷（医政）
护理品质组医师：尹国平（ENT）护理：沈犁、赵文静
1·常规品质指标监测及改善；2·医管局绩效指标监测及改善；3.DRGs品管指标监测及改善；4.促进指标HIS化作业
品质管理中心（主任：武剑；副主任：吴巍巍、何纪毅）
指标管理组医师：吴圣（ICU）行政：王颖倩（医政）信息：桑振华（信息处）
临床路径成效推展组医师：罗斌（普外）行政：张杰（经管）信息：桑振华（信息处）
1.规范组：制修订护理执行规范，督导学习；2.质量监测组：共通性及专科性护品监控计划执行及结果评值；3.异常改善组：汇总及上报护理不良事件，运用RCA检讨改善；4.护理病患满意度及员工满意度调查；5.护理部品质改善专案推动
1.新进员工品质管理教育训练；2.年度员工品质管理课程规划与实施；3.全院品质改善专案策划与推动；4.办理品管与病人安全相关研讨会5.协助参与院外品管竞赛及认证活动
职业：暂无
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