泳道流程图（垂直）
2016-11-11 10:15:31 0 举报爱的
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大纲/内容
符合
交接日
Inbound代聊邀约业务
服务选择
代聊到访1.申请表2.人员配置3.近6月进线量4.近6月转化率5.投放号码清单
与Inbound经理沟通
自投代聊
Inbound代聊转接业务
区域
号码切换
区域校长
代投代聊
代聊转接1.申请表2.人员配置3.近6月进线量4.投放号码清单
确认合作
发起
城市提供1.前台电话2.学校地址3.交通路线
邮件区域校长《服务标准》《收费标准》
建立转接群实时沟通
代聊转接
代聊到访
共享联络中心对接负责人
共享联络中心
信息提供
同意
退回申请
提交
共享联络中心--Inbound服务流程
服务执行
大区总经理审批
大区
确认交接时间
不同意
职业：暂无
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