与客户沟通的目的流程图

流程图描述： 1. 开始：与客户建立联系。 2. 了解需求：通过提问和倾听，收集客户的具体需求和期望。 3. 分析信息：对收集到的信息进行分析，确定能满足客户需求的解决方案。 4. 提供方案：向客户详细介绍解决方案，包括优点、实施步骤和预期结果。 5. 确认方案：询问客户是否满意，是否有改进的地方。 6. 签订合同：如果客户满意，签订服务合同。 7. 执行方案：按照合同约定，开始执行解决方案。 8. 跟踪反馈：在执行过程中，定期与客户沟通，了解进度和效果，及时调整方案。 9. 结束：完成任务，达到客户满意的效果。