接入排队中的客户
2016-11-16 15:56:56 0 举报
在繁忙的工作日中,我们的客户正在排队等待接入。他们来自不同的背景和行业,有的是企业高管,有的是创业者,有的是学生,他们带着各自的问题和需求,期待着我们的服务。他们的眼神充满期待,脸上写满了焦虑和希望。他们在这里等待,不仅是为了解决问题,更是为了寻找可能的机遇和未来。我们的团队正在全力以赴,尽快为他们提供服务,帮助他们实现目标。这是一个充满活力和挑战的场景,也是我们工作的动力和价值所在。
作者其他创作
大纲/内容
循环接入客户
检查该客服是不是属于该供货商
创建会话
结束
否
1.先根据lineQueueId获取等待队列信息2.检测该客户排队信息,如果是待接入状态,更改排队状态为接入,进行后续操作3.更改排队表中的排队状态为关闭状态,并存入接入该用户的客服ID4.拼装客服信息和用户信息
是
接入排队中的客户
1.更新该客服服务人数2.向其他客服发送心跳,刷新等待队列3.查询客户等待期间发送的消息,发给客服4.获取该客服的开场语,发送给用户
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