5.公共关系传播模式与媒介
2016-12-03 16:57:50 0 举报AI智能生成
公共关系传播模式与媒介是公关活动的核心要素，它们共同决定了信息的传播效果。传播模式主要包括单向传播、双向传播和多向传播，分别对应着传统的广播式宣传、互动式的沟通和网状的社交网络。媒介则包括传统媒体如报纸、电视、广播等，以及新媒体如社交媒体、网络论坛、博客等。不同的传播模式和媒介有各自的优势和局限，需要根据公关目标和受众特点进行选择和组合。通过有效的传播模式和媒介运用，公关活动能够更好地传达信息，塑造品牌形象，建立和维护良好的公众关系。
作者其他创作
大纲/内容
公共关系传播模式
拉斯韦尔的‘5W’模式
代表
美国哈罗德.拉斯韦尔
《社会传播的结构与功能》
理论
谁传播Who
控制分析
传播的法规与政策
传播者的社会控制和自我控制
传播者对传播的影响
传播者的社会责任
传播什么Says What
内容分析
传播的分类
传播的符号
传播的宣传方法
通过什么渠道Which Channel
媒介分析
传播的媒介环境
传播的媒介特点
向谁传播to Whom
对象分析
传播对象的心理
传播对象的劝服
传播效果怎么样What Effects
效果分析
传播的效果类型
影响传播效果的因素
测定传播效果的定量方法
把关人理论
代表
德国库尔特.卢因
《群体生活的渠道》
概念
指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取‘疏导’与‘抑制’的关键人物
传播行为
疏导与抑制
两级传播模式
代表
美国拉扎斯菲尔德
概念
两级传播模式是指信息的传递，是按照“媒介——意见领袖——受众”这种两级传播模式进行的
其中中间环节的“意见领袖”作用举足轻重，又称“舆论指导者”指社会活动中能有较多机会接触来自各种渠道的信息的人，即消息灵通人士，或对于某一领域有丰富的知识与经验的“权威专家”，而其态度和意见对广大公众影响较大的那一部分人
受众选择‘3S’论
理论
选择性注意
是指在信息的接受过程中，人们的感觉器官虽然受到诸多信息的刺激，但是他们不可能对所有的信息的刺激一一作出反应，只能有选择地加以注意的心理状态
选择性理解
是指不同的人对于同一信息作出不同的意义解释和理解，影响受传者的选择性理解的心理因素包括需要、态度和情绪三个方面
选择性记忆
是一定时期内神经联系的形成和巩固。记忆是一种极其主观的脑的活动，人们往往只记忆底自己有利的信息，或只记自己愿意记的信息，而其余信息往往被忘却了，这种记忆上的取舍，就叫选择性记忆。可分为三个阶段，即输入、储存、输出
议题设置论
代表
麦库姆斯
20世纪70年代传播理论研究中最热门的课题之一
《后窗》
概念
大众传播对某些议题的着重强调和这些议题在受传中受重视的程度构成强烈的正相关关系，即在大众传播中越突出某一事件，多次大量的报道某一事件，就会使社会中的公众突出议论这一话题
观点
各种传播媒介对传播信息的“过滤作用”
面对传播过多的信息环境，公众常常感到无所适从
媒介发展与演进
媒介概念
指传播过程中得以实现的中介，是承载、复制并传递信息的物理形式。
口语媒介阶段
发展
远古时代人们的在生产活动中，处于有效交流经验、情感等需要，发明了口头语言，以此作为传播信息的主要工具，促进相互交流、沟通、联系、了解
《诗经》
《伊利亚特》
《奥德赛》
优点
不需要辅助手段，运用简便，易于控制
双向交流，可以做到“有的放矢”
能释放人的情绪能力，起某种心理平衡作用
缺点
传播距离短，覆盖范围窄
口头语音易消失迅速，难以直接保存
口头语言容易失真
手抄媒介阶段
发展
文字的产生是人类传播史上的一个里程碑，由于文字的形成，人类实现了使图像抽象化并使词语符号保存时间较长而不像声音转瞬即逝 愿望
巴勒克拉夫
《泰晤士世界历史地图集》
优点
传播距离延长、范围大
信息可以保存，不再迅速消失
信息传递的确切可靠性
缺点
传播速度慢、信息容量小，规模小且成本高
文字信息传递的局限性
印刷媒介阶段
发展
发明了造纸术和印刷术
优点
可大规模地复制和传递信息，使得传播成本大大降低，传播速度大大加快，传播范围也不可与工区同日而语，其信息量也成倍增加，保存信息更有了得天独厚的条件
使受众可直接读信息的传播进行有效的控制和选择，从而极大地增强了受众在信息传递链中的自主性
缺点
传播通道单一
印刷媒介的选择性带来的局限性
电子媒介阶段
发展
优点
传播速度更快、范围更广、具备多通道的优点，可以满足不同要求的受传者
缺点
记录性差、选择性不够等局限性
公共关系的传播媒介
大众传播
指职业的传播者使用大众传播媒介将大量的信息传递给社会公众的过程
印刷媒介
报纸
概念
是以客观事实为报道和评论为主要内容，利用印刷文字，以较短的时间间隔定期发行的一种媒体
优点
可充分处理论题
选择性强，自由度高
易于保存，便于检索
专业性强，更具有深度
成本相对较低，具有经济性
缺点
时效性差
受读者文化水平和理解能力的限制
报纸的现场感、形象感比较差
杂志
概念
是一种定期或不定期的连续出版物，没气版式基本相同，有固定名称
优点
针对性强
信息的覆盖于更替周期更长
印刷精良，装帧较好，更具有保存价值
缺点
缺乏时效性与灵活性
阅读范围的局限性
感染力较差
电子媒介
概念
是指运用电子技术、电子技术设备及其产品进行信息传播的媒介，其中包括广播、电视、电影、录音、录像、光盘计算机网络等
广播
概念
是以电波或导线所传送的声音为媒介的大众传播工具
优点
迅速及时，时效性强
受众面广，渗透性强
声情并茂，感染力强
雅俗皆宜，群众性强
缺点
稍纵即逝，过耳不留
顺序收听，选择性差
形象感不强
电视
概念
是以电波所传送的声音和图像为媒介的传播工具
优点
视听兼备，声画并茂
现场感强，可信度高
近距离观赏，亲切自由
传播内容的兼容性、开放性
缺点
反映信息的表面性
反映的不可再现性
费用较高
因特网
概念
是指全球最大的、开放的、有众多网络互联而成的主要采用TCP/IP协议的计算机网络，以及这个网络锁包含的全世界范围内的巨大信息资源
发展
始于1969
ARPAnet
优点
1.兼容性
2.互动性
3.全球性
4.存储与检索
5.即时性
6.针对性强
缺点
缺乏严谨性
缺乏深度与原创性
缺乏规矩
侵犯版权，擅自转载其他媒体作品
发布虚假消息，在社会上造成不良影响
恶意侮辱、诽谤造谣、攻击他人或组织
非语言传播符号
类别
标记语言
行动语言
物体语言
特性
传播性
情境性
可信性
组合性
隐喻性
公共关系的媒介运作
传播媒介的选择原则
根据受众目标的特点选择传播媒介
根据目标受众的实际情况选择媒体
根据目标受众对媒体的接触率与习惯来选择媒体
根据目标受众的居住区域的自然状况、气候条件、生活水平等来选择媒体
根据特性及影响力选择传播媒介
根据信息的特点选择传播媒介
根据竞争对手的媒介运用状况选择传播媒介
尽量避免与竞争对手采用相同或类似的信息告知方式
根据讲求经济效益的原则选择传播媒介
媒体组合
概念
就是从全局的高度，用有限的经费，对媒体资源进行合理配置和利用，以取得最佳的信息传播效果
目标
1.要有利于实现组织信息在内容和表现形式方面的系列化
2.要有利于组织树立良好的产品或服务形象
3.要有利于信息有针对性地达到目标受众、影响目标受众
4.要有利于组织针对竞争对手的信息传播开展有力进攻或实施有效的防御
5.要有利于信息传播的时机性要求
6.媒体组合本身要实现多样性
优点
实现了信息的多层次化
能使信息集中传播
可带来冲击力乘积效果
可实现最大的到达率与到达次数
组合方式
集中型媒体组合
就是采取把有效的广告费集中投入到某一特定媒体的方法
分散型媒体组合
就是组织利用不同的媒体，将有关信息传递给不同的人群
媒体组合的具体策略
各种媒体间的组合
使报刊、广播、电视、路牌、网络媒体都能围绕着共同的传播主题来进行，同时又尽可能发挥各自的优势
媒体内部的组合
指媒体内部的栏目之间的组合
媒体中广告内容的组合
0 条评论
下一页
