订单

订单是指客户向商家提出购买商品或服务的请求，商家收到订单后会进行处理并安排发货或提供服务。订单通常包括商品名称、数量、价格、收货地址、联系方式等详细信息。在电商平台上，用户可以通过浏览商品、加入购物车、填写收货信息等方式生成订单。商家收到订单后会进行库存检查、包装、发货等一系列操作，以确保订单能够按时送达客户手中。同时，商家还会通过短信、邮件等方式向客户发送订单状态更新和物流信息，以便客户随时了解订单进展情况。