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赔偿（客服部）

2016-11-22 10:24:11 9 举报
赔偿（客服部）
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大纲/内容
否（告知缘由）
安排打款并回复告知
赔偿流程
客户/内部人员
是
客服
客服总监
开始
致歉客户&与客户沟通协商赔偿价格（根据赔偿协议执行，可适当增减，前提是和客服总监确认）
审核通过与否
确认赔偿金额后填写赔偿表邮件发送冯栋，抄送黄菲，王卫强
结束
财务
收到反馈信息衣物洗坏（返洗无法修复）/丢失
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