企业级客户销售流程
2016-11-24 17:23:42 0 举报
企业级客户销售流程通常包括以下几个步骤:首先,销售人员需要通过各种渠道了解潜在客户的需求和痛点。然后,根据客户的需求,提供相应的产品或服务解决方案。接着,进行商务谈判,确定合同条款和价格。在签订合同后,进行后续的交付和服务支持。在整个销售过程中,销售人员需要不断与客户保持沟通,了解客户的反馈,及时调整销售策略。最后,对销售过程进行总结和评估,以便不断优化销售流程,提高销售效率和客户满意度。
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大纲/内容
售后/维修/退换货
销售
给服务商结算货款
有售后/技术支持/退换货等需求
财务
响应反馈信息并解决问题
从服务商订货
验收:签订验收单
送货/验收/结款
客服
企业级客户销售流程
是
核实货款是否到账
否
争取订单/订货
一般有账期
企业级客户
服务商
采购
结束
开发企业级客户,争取订单
结算货款
签订合同/邮件告知采购
销售核实货款情况
给企业级客户送货/售后服务等
运营
销售对应并把信息反馈给服务商
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