手机壳定制+马登
2016-11-25 11:38:05 0 举报马登手机壳定制，为您的手机增添独特个性。我们提供各种款式、颜色和材质的手机壳，让您可以根据自己的喜好和需求进行选择。我们的设计师团队会根据您的要求，为您量身打造独一无二的手机壳。无论是简约时尚还是复古怀旧，我们都能满足您的需求。此外，我们还提供多种印刷方式，如丝印、热转印等，让您的手机壳更加精美。快来马登手机壳定制，让您的手机与众不同吧！
作者其他创作
大纲/内容
解释
按照格式反馈到商家售后群
补差价+补偿10-20
小瑕疵协商补偿5-15
漏发在群里反馈，跟进
客户挑选模板
质量问题（未穿过）
智多星备注
物流核实丢包，发对接群，补发/退款
日期、渠道、状态、模板、材质、机型、地址、电话
退货
是否有库存（E 电宝）
安抚
丢件
差评威胁，可以包邮费
个人原因退换货
安抚协商
保存好客户照片
其他问题， 比较介意包邮换货，可发顺丰
客户付款
买家付邮回来，我们付邮过去
一直显示派送中
尺码/款式 不影响二次销售
影响二次销售
3天没更新，物流群核实-快递联系方式
存放地址提醒
未缺货，联系仓库核实
派送慢/联系不上买家/办公地址周末
无物流、无更新
选择材质
店主出设计图
微信支付尽量引导到 淘宝支付
活动返款
显示已签收未收到
修改/ 定稿
已扫描还在派送
登记返款表
微信名字改为 收件人名字
补偿
差评威胁
拍照核实
拍下时间
客服发送看稿给顾客
物流问题
退货走在线，换货走线下
7-9天发货
客户挑选模板-发送模板照片-确认客户机型-选择材质-客户付款-录入客户信息-发送客户信息给店主-店主出图-客服发送看稿给顾客-修改或出完稿-发货
5-20
录入客户信息发送给店主
换货
刚刚才拍下
提前同时发出
代收
色差
包邮退回+补偿10-20
不予退还
物流群确认丢件，发商家售后群
确认客户机型
仓库错发
缺货非预售
五官清晰 像素足够 光线好
磨脚
未发货
已发货
下班打包发店主
磨砂硬壳镜面软壳
挑选客户照片
模板图片给客人挑选
硬壳 软壳对应不同的机型如果其他要求的，询问店主
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