注册质量工程师知识大纲
2019-12-16 14:36:06 3 举报AI智能生成
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注册质量工程师考试大纲
作者其他创作
大纲/内容
持续改进
质量控制工具
流程图
帕拉图
因果图
控制图
检查表
散点图
直方图
质量管理和计划工具
亲和图和立场分析
树图
过程决定程序图
矩阵图
关联图
优先矩阵图
活动网络图
持续的改进技巧
全面质量管理
改善
PDCA
六西格玛
限制理论
精益工具
5S
价值流图
视觉控制
浪费
标准化作业
节拍时间
快速还摸
纠正措施
预防措施
计量方法和工具
收集和总结数据
数据种类
测量等级
数据收集方法
数据的精确性和完整性
描述统计学
描述关系的图角法
描述分布的图角法
计量概念
专业术语
制图统计的结论
概率术语和概念
概率分布
连续分布
离散分布
统计学的决策
点估计和置信区间
假设检验
成对比较检验
拟合度检验
方差分析
相依表
变量的关系
线性回归
简单线性回归
时间序列分析
统计过程的控制（SPC）
目标和收益
一般和特殊原因
变量的选择
合理子组原理
控制图
控制图分析
预先控制图
短期 SPC
过程和绩效能力
过程能力研究
过程绩效对规格
过程能力指标
过程表现指标
实验的设计和分析
计划、组织试验
设计原理
单因子试验
全因子实验
两水平微小因子试验
风险管理
风险职责
风险评估
风险控制
注册质量工程师知识大纲
管理和领导力
质量哲学和基础
质量：一组固有特性满足要求的程度
质量管理体系
概念：建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素
特性
总体性
关联性
有序性
动态性
质量管理原则
以顾客为关注焦点
顾客是组织存在的基础
领导作用
最高管理者具有决策和领导组织的关键作用
全员参与
组织的成功有赖于全体人员的参与
赋予职责和权限
激励培训，共享经验
过程方法
系统的识别并管理组织所应有的过程
将活动和相关的资源作为过程进行管理
管理的系统方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理
组织的体系是由大量错综复杂、相互关联的过程组成的网络构成
持续改进总体业绩应当是组织的一个永久目标
环境、顾客、竞争对手不断变化
基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析的基础上
收集、分析数据，基于数据决策
与供方互利的关系
组织和供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力
专业职业操守
领导力理论和技术
促进理论和技巧
沟通技巧
顾客关系
供应商管理
质量管理障碍
质量体系
质量体系要素
质量体系的文件化
质量标准和其他指南
质量审核
质量成本
质量培训
产品和流程设计
质量特性分类
产品分类和评审
技术图纸和特殊特性
验证和有效性
可靠性和可维护性
产品和过程控制
方法
材料控制
接收抽样
测量和测试
计量学
测量体系分析
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