8.公共关系专题活动

2016-12-02 14:08:36   0  举报





仅支持查看

AI智能生成

公共关系专题活动是一种针对特定主题或目标群体，通过策划、组织和实施一系列相关活动，以提升组织形象、增强品牌知名度和影响力的传播策略。这类活动通常包括新闻发布会、座谈会、展览展示、赞助活动等多种形式，旨在与目标群体建立良好的沟通与互动，传递组织的核心价值观和理念。通过精心策划的公共关系专题活动，组织可以有效地提高公众对其的认知度、好感度和忠诚度，从而为自身的发展创造有利条件。

公共关系学第八章

作者其他创作

大纲/内容

概念

指企业为了实现公共关系目标，与公共关系日常活动相对的，围绕某一明确主题，邀请新闻界认识和社会公众参加，充分利用各种传播媒介而展开的一种专门活动

展览活动

概念

就是把要宣传的某种思想观念、技术成果或商品，用实物（有时也附带一些图片）直观地展示出来，接受公众的批判

类型

宣传展览会和贸易展览会

性质划分

室内展览会和室外展览会

场地划分

单一商品展览会和混合商品展览会

商品种类划分

大型综合展览会、中型展览会、小型展览会和袖珍展览会

`规模划分

特点

传播媒介的多样性

传播方式的直观性

双向沟通的直接性

传播过程的高效性

举办展览会应做的工作

准备阶段

先要搞清楚展览会的目的、主题和类型

充分做好本企业站台传播内容的准备工作

邀请参观者，要采用不同方式发出请柬，并同时告知展览会的主题、类型、要求、时间、地点等

要向新闻机构采取合适的形式发布消息，提供充足的新闻稿和资料，通过广播、电视的宣传在展览会开始之前做好宣传，吸引更多参与者

准备好业务洽谈处、组织好工作人员等

对展览会的各项费用，要仔细预算并报上级有关部门批准

展会期间

要安排好接待工作，要强调工作人员尊重参与者

加强新闻发布工作，搜集参观者所反馈的信息，除了迅速向新闻媒介提供外，最好每天出版简报，及时发放

展会结束

对展览会效果进行测定，目的也是总结经验找出问题

子主题

庆典活动

概念

指企业主办的各种庆贺典礼型专题活动

类型

开业庆典

概念

是指企业开业、博览会、交易会、重大工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式

过程

开幕（开业）典礼前

1.在典礼前一周左右要对出席典礼的宾客、新闻记者发出邀请，对重要人物是否出席要逐一落实

2.要写好热情庄重的发言稿

3.拟定好开业典礼的程序

4.安排好工作人员，如接待人员，来宾引导，会场保安等，布置好典礼所需的设备和物品等

开幕（开业）典礼的一般程序

1.主持人宣布典礼开始，奏国歌或奏乐等

2.介绍来宾。由企业内地位较高的人员或主持人介绍来宾

3.剪彩、题词等。一般由来宾中地位或名望较高的人来担任

4.有关领导和来宾致词。这是典礼的主要内容

5.安排其他助兴节目。如文艺演出、舞会、电影等

开幕（开业）典礼仪式后

安排来宾参观、座谈、题词、留言、合影等，最好做好来宾送别工作

周年庆典

概念

是指开业一周年、三周年、十周年、十五周年等纪念日，有利于加深企业在公众心目中的形象，是企业前进的加油站

注意

庆典活动的策划要以激起广大公众的兴趣，尤其是激起广大新闻媒介公众的兴趣为出发点和追求目标，只有达到了这一目的庆典活动才能算是成功的

乔迁庆典

概念

是指为企业迁往新址而举行的庆祝活动，这样一则可将搬迁的信息传达给公众，尽量减少搬迁给企业带来的不利影响，而则可以扩大对企业的宣传

重大成果庆典

概念

是企业取得重大成就后，举办的某种形式的庆祝活动，以便将信息迅速传播给公众，而进一步的提高企业声誉，使公众进一步了解和评价企业，增加公众对企业的信任感

受到特殊嘉奖庆典

是当企业被上级政府部门授予某种称号，参加国际博览会荣获金奖时，要举办的庆祝活动。这样做，一方面可以进一步的提高企业声誉，取得公众对企业的支持；第二是也可以使公众与企业共享成功的喜悦，并借此机会答谢公众的厚爱与支持，形成良好的公共关系效果

赞助活动

概念

是指企业对各种公益事业提供的资金、物力等方面的支持，是以社会服务形式进行的公共关系活动

作用

1.表明自己承担社会责任

2.培养与社会公众的良好情感

3.通过赞助活动做广告

特点

可在活动中垄断某种产品或服务的广告，使竞争产品无法在此次活动中进行宣传，从而使本企业的影响力大增

一些不能直接通过广告做宣传的产品可以通过赞助活动进行宣传，争取公众，如烟草经营企业等

种类

赞助体育活动

赞助新闻出版社、文化艺术事业

赞助教育科研事业

赞助福利事业和受灾地区

步骤

确定专人负责

企业参加赞助活动，要组织一个负责赞助的班子，指定负责人，具体负责处理赞助活动的有关事宜

确定赞助政策

首先要根据企业经营管理方针政策，结合企业的公共关系目标、企业具体情况以及发展趋势，确定企业赞助政策

进行前期研究

1.研究企业赞助是否具有积极的社会意义和广泛的社会影响

2.研究赞助的价值，受赞助单位与本企业经营方向和经营政策的关系，看企业互利互惠的原则是否得到实现

3.研究赞助数目的多少

4.要想方设法吸引新闻界注意，使之予以报道，扩大影响

5.通过调查研究，要坚决杜绝赞助那些以社会公益事业为名，实为骗人骗财的事情发生

6.适当的提出赞助要求

测定、评估效果

赞助活动结束后，要对其效果进行测定，测定时将赞助具体的实施情况和赞助后社会公众和新闻界的反应，与方案中的预期目标进行对照，以检查方案的完成情况，找出存在的问题以及没有达到预期效果的原因。最后写出文字报告档案，为以后赞助活动提供依据

对外开放参观

目的

任何一次对外开放参观活动都应有明确的目的。公共关系人员要搞清楚通过参观活动可以达到怎样的效果，让观众留下怎样的印象，是否有真正值得报道的材料

规模

参观活动开展之前要确定规模的大小，从而做出相应的安排。少数几个人参观，可以陪同他们到几个部门去，并介绍情况，赠送资料和纪念品等；如果是较大规模的参观团体，最好制定一个计划，安排好接待次数、每次参观人数和开放时间等。一次接待15个人比较恰当，每天接待2-3次，有专人伴随进行讲解介绍，回答参观者提出的问题

时间

开放参观的时间最好安排在一些特殊的日子。要有足够时间准备对外开放参观活动。规模大准备3-6个月，如果还需猪女被大规模的展览会，编印纪念册或其他特别节目，则需时间更多，这时就要注意时间安排的合理性，要尽量避开假期，并考虑好天气、季节的变化等

人员

从有开放参观的构想一直到活动结束，都应有高层主管人员参与其中。组织大型的参观活动，最好成立一个专门的活动筹备委员会，应包括企业领导、公共关系人员、行政和人事部的人员等，还要根据参观的不同目的，选择不同的人来参加

准备宣传材料

要想使开放参观获得成功，最重要的就是做好各种宣传工作，准备一份简单易懂的说明书或宣传材料，发给参观者

选择参观路线

选择参观路线的主要要求就是可以引起参观者的兴趣与保证他们的安全，并且对组织的正常工作持续干扰最少。参观线路应有明确路标，在参观活动开始前，需要事先采取安全措施，安全人员应在必要的地方设置警告信号和障碍，以防止意外发生

做好解说和接待工作

对导游或解说人员事先要进行认真选择、培训和联系，使他们熟练掌握参观过程中国每一个参观点的解说内容。参观点的员工应佩戴印有个人名字的标牌，并应学会有礼貌地向参观者介绍有关情况，耐心、认真地回答来宾提出的各种问题

对参观者应热情周到，如安排合适的休息场所和备好茶水饮料；需要招待用餐的，也要事先做好安排，要准备点心，休息场所，必要的盥洗设备等；准备好开放组织活动所需的宣传品和公共关系礼品，还要准备足够的训练有素的接待人员，完善的接待设施，为来宾提供交通、饮食、休息、娱乐、咨询等方面的便利或服务

对参观者一视同仁