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质量管理职业能力培训课程模块

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质量管理人员培训课程

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大纲/内容

基础知识点层

1：质量管理基本认知

第一专题： 三次工业革命史与质量管理百年发展史的关系

第二专题：质量管理体系三十年发展史及三个里程碑

第三专题：大师专著选读推荐

戴明：PDCA管理法则 

朱兰：质量手册

田口玄一：质量工程学概论

石川罄：质量管理入门

第四专题：企业管理相关知识点书籍选读推荐

管理学

组织行为学

企业管理学

项目管理学

项目质量管理学

采购供应商管理手册

生产与运作管理学

工业工程学概论

质量管理学

人力资源管理学

财务管理

2：企业运行质量管理资源支持平台

第一专题：企业基础平台

现场目视看板管理与5S管理 

企业标准化

全员职业化培训 

 企业文书档案管理

第二专题：企业运行管理平台

报告制度的建立

系统化与产品数据库

网络支持与安全

固定资产管理

企业伦理与职业道德

企业诊断与内控

财务评价与审计

核心知识点层

3：统计学基础

第一专题：数据技术

数据采集与整理

数值计算

数理分析

第二专题：统计学基础

统计学基础

统计学常用工具

4：检验测量技术技能

第一专题：检验测量

质量检验教程

产品质量检验技术

QC检验及量具技能手册

常用量具手册（第二版）

抽样检验基础

第二专题：计量技术

计量技术与管理

计量所长工作实务全书

第三专题：可靠性技术

可靠性数据的收集与分析方法 

可靠性工程基础

第四专题：实验室管理

最新实验室主任工作实务手册

实验室认可准备与管理体系文件编写指南

管理知识点层

5：质量成本/质量经济分析

第一专题：质量成本

质量成本-原理、实施和应用

第二专题：质量经济分析

质量行动力

质量经济分析

6：质量管理部门组织结构与职责分析

第一专题：质量管理部门组织架构与职责分析

QC控制图与CP的应用 

质量管理部规范化管理工具箱

质量管理职位工作手册

第二专题：职能人员的养成与培训

QC培训

QE培训

第三专题：质量管理主管经理培训

品质主管跟我学

品质经理工作手册

7：质量管理体系运行

第一专题：质量管理体系

2000版ISO 9000族标准实用丛书（共10部）

ISO 9000制造行业实践指南

体系核心标准及标准族

质量管理标准汇编+2010年版

第二专题：质量体系工作

质量管理体系内审员与管理者代表速查手册

质量管理体系国家标准理解与实施-2008版

质量管理体系内部审核及案例300例

第三专题：质量体系拓展

质量管理体系拓展和深化

拓展知识点层

8：工业4.0+网络远程产品实现过程的质量管理

第一专题： 工业4.0+网络远程产品实现的质量管理

企业信息化集成管理：理论与案例

业务流程重组(BPR)课程

现代集成制造系统导论－概念、方法、技术和应用

第二专题：工业数据通信与控制网络

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精益质量管理流程图

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质量管理

【第四版】软考高项-第12章项目质量管理

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【第四版】软考高项-第12章项目质量管理

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