泳道流程图(垂直)
2016-12-14 15:21:39 0 举报
泳道流程图(垂直)是一种流程图的表现形式,它以垂直方向展示流程的各个环节和参与者。图中的每个泳道代表一个参与者或部门,箭头表示流程的方向和顺序。这种图表形式有助于清晰地展示复杂的业务流程、决策过程和工作流程,便于分析和优化。通过泳道流程图(垂直),我们可以更好地理解各个参与者在流程中的角色和职责,以及他们之间的相互关系。同时,这种图表还可以帮助我们发现潜在的问题和瓶颈,从而制定相应的改进措施。总之,泳道流程图(垂直)是一种简洁、直观的工具,适用于各种领域的流程管理和优化。
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大纲/内容
L3
商家投诉/疑难非业务case升级处理流程
二线能否安抚/解决
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小二能否安抚/解决
答复客户
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