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业务流程

2016-12-23 18:50:08 0 举报
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业务流程是一系列按照特定顺序执行的步骤，用于完成特定的任务或实现特定的目标。这些步骤通常包括输入、处理、输出和控制等环节。例如，一个销售业务流程可能包括接收客户需求、制定销售策略、报价、签订合同、发货、收款等步骤。每个步骤都有明确的责任人和完成时间，以确保流程的顺利进行。业务流程的设计和优化可以提高组织的工作效率和客户满意度。
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