业务部门流程图
2016-12-23 13:03:16 0 举报
业务部门流程图是一个详细描绘了业务流程的图表,它包括了从开始到结束的所有步骤。这个流程图通常按照时间顺序排列,每一步都用特定的符号表示。例如,一个圆形可能代表一个开始或结束,一个矩形可能代表一个步骤,而箭头则表示流程的方向。通过这种方式,业务部门流程图可以帮助员工理解他们的角色以及他们的工作是如何与整个业务流程相联系的。此外,流程图还可以帮助管理者识别和解决流程中的问题,从而提高效率和效果。总的来说,业务部门流程图是一个强大的工具,它可以帮助企业优化其业务流程,提高生产力,并实现其战略目标。
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大纲/内容
加金
营销点:分析师中盘优势市场行情公司活动个人积分
隔日去电
未成交
去电:利用优势,活动,行情刺进加金
长期交易
是否成交
隔日去电咨询
客服C去电
客服B次日去电
去电:关心,询问出金原由,包装行情
去电:刺激加金,包装分析师,包装行情
未注册
完成成交
成交
入金
仍未成交
资源池(3天后去电)A+微信
去电:分析情况,给予信心,鼓励加金
客服A:接待引导客服B:去电促成注册未入金客户客服C:去电入金客户客服D:去电入金未操作的客户客服E :去电入金操作盈利的客户客服F :去电操作亏损的客户客服G:去电操作出金的客户
内容:提示风险,重申产品;添加公众号,及时接收优惠推送;及时操作;祝投资顺利
入金操作盈利出金G
微信企业号维护,引导,营销,维护电话定期跟踪维护
游客/客户
去电:出现亏损,给予信心,包装分析师
资源池(3天后B去电)
注册
客服A(接待、引导)
放入小公海
标注原因、及时跟踪,包装行情,刺激交易
促成
未入金
操作
入金未操作D
入金操作盈利E
维护
入金操作亏损出金G
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