打电话指令流程
2017-07-31 15:33:35 0 举报
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电话流程电话流程电话流程电话流程
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大纲/内容
通讯录中的名字存在包含的情况
投资者将Body持仓、锁定周期报送给群主
播报：您要打给谁？
投资者在X网购买Body币
选择锁定期限：3/6/9/12/24月
通讯录中没找到王薇，以上都不是
能够识别“王辉”，“王菲”，“辉”，“菲”电话号码，“第一个”，“第二个”等关键词
打电话给xxx/给xxx打电话/打xxx的电话/打给xxxx/给xxx来个电话/
我说第几个
是否识别出用户说的？
是
这两个电话起始号段是否相同？
每次等待6s重复播报：您要打给王军还是王俊？如果依旧无法识别，播报“主人再见”退出
通讯录中存在多个同声母同韵母同音调的人名
是否识别出来？
匹配到了姓和名字韵母，没找到王薇，有汪伟，汪蔚，汪威，王威
通讯录中只有一个识别出的人
每次等待6s重复两次播报：请说第几个或取消如果依旧无法识别，播报“主人再见”退出
用户继续说
UI：列出联系人的两个号码播报：您要拨打xx尾号8827的还是3833的？
UI：显示王伟的电话重复播报2次：您确定要打给王伟吗？2次无法识别成功，播报主人再见
继续匹配，参照以上匹配准则
UI：显示王伟的电话播报：您是要打给王伟吗？
UI:正在聆听
用户选择
没有识别出音调的情况
UI：显示王辉和王菲等的电话播报：找到x个联系人，请说第几个或关键词
否
匹配通讯录
能够识别“王军”“王俊”，“第一个”“第二个”以及其他电话号码关键词
UI上列出人名儿加电话的时候，一个联系人对应的电话要全部显示，即要在UI上展现一人多号的情况
我说：不是，是王辉
X网到期手动分红
UI：对不起，没他电话播报：没有找到“xx”的电话，您要打给谁
我是否说是/对？
能够识别“小林”“王晓琳”，“第一个”“第二个”以及其他电话号码关键词
每次等待6s重复两次播报：您要打给小林还是王晓琳？如果依旧无法识别，播报“主人再见”退出
UI：显示汪伟，汪蔚，汪威，王威电话列表播报：找到x个联系人，请说第几个或关键词？
X网将投资者持仓进行手动锁定
识别到了声韵母及声调，没找到王薇，只有王伟
该联系人是否只有一个电话
UI：列出联系人的两个号码播报：您要拨打xx186号段的还是139号段的？
UI:正在识别
UI：人员选择对话框：王军 王俊播报：您要打给王军还是王俊？
持仓到期，X网自动根据锁仓周期给予相应比例持币分红
匹配到了姓和名字韵母，没找到王薇，也没有王伟，汪伟，汪蔚等，但有王辉，王菲，王奎，汪慧等等
UI：人员选择对话框：钟智勇 钟志勇 钟智涌 播报：找到x个联系人，请说第几个或关键词
我说：小林
能够识别“王伟”“是的”“对的”“嗯”等关键词
我说：不是/不对/不是王伟/你搞错了
等6s钟重复2次播报：找到x个联系人，请说第几个或取消两次仍无法识别，播报再见主人
我说：第二个
任何一步存在语音交互的地方，用户只要说了取消，不打了，滚蛋，傻逼，停止，取消打电话，停止打电话，都退出打电话的流程，播报“主人再见”
UI：人员选择对话框：小林王晓琳播报：您要打给小林还是王晓琳？
呼叫
我说：王俊
用户继续说人名儿
用户说的是王薇
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