泳道流程图（垂直）
2017-03-10 15:21:26 36 举报
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否
用户
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设置是否限购
修改活动
设置满减额度
面向商家的活动
领取优惠券
浏览
设置折扣数
叫号次数是否超过三次？
商家判断用户是否已到店？
设置活动封面
点击过号
是否参与？
平台活动发布环节
发布给商家
是否赠与优惠券
设置活动内容与规则
结束
预览
判断是否有桌位空出？
物料支持人员支持开展时间条件等
设置封面
在线下单
用户到店消费
领取
全员活动
设置图文描述，购买须知
预约餐厅流程
用户账户是否有停车券？
报名参与
审核通过
退回注明原因
自动选取优惠券关联该订单
审核
商家
赠送
等待
指定发行数量
查看该会员在该商家的优惠券
是否开启自动扣费？
查看预约确定是否接受
选择优惠券类型
提交审核
告知商家会员名或手机号
设置活动类型
赠送用户优惠券
是否好评？
是否达到赠送条件
设置活动名称，时间范围
设置要求平台给予支持的条款
发送模板消息通知给用户确认预约成功
停车券是否够抵销车费
设置是否可以使用优惠券购买
查看退回原因
餐厅是否开启预约？
平台
提交订单
进入商家优惠券池子
面向商家面向会员
设定用餐人数、时间配置是否需要包间
指定领取可用时长
用户账户是否有该店的优惠券
否：促销打折活动
点击入席按钮确认入座
根据人数匹配到的桌子类型判断是否要排号
从会员池中筛选此次活动消息的接受者
进入餐厅主页点击排号按钮
点击呼叫（通过微信、短信）给用户发送通知
设置活动对象
商家发布优惠券
发布
促销打折会员活动
浏览环节
点击预约按钮
设置抵扣金额
商家发布团购
向管理员现场缴费
获得优惠券
设置有效期
用户评价商家
限购，限购次数不限购
设置价格
是否领取排号？
抵扣券折扣券满减券
扫描店铺排号二维码
1.商家自营券2.平台券
用户离开商场
全员活动精准营销活动
指定起始日期
后台配置是否开启排号？
面向用户
设置用餐人数
筛选浏览
不领取
用户参与游戏
收到微信提示和短信提示
配置预约人姓名、电话、性别、订餐备注
下单购买
获取优惠券
配置活动用户要领取的平台通用券
会员筛选方式
商家手动呼叫排号顾客
自动选取优惠券+用户在线缴费
惰性会员筛选
向商家提出优惠券核销请求
商家核销团购
该团购是否赠送优惠券
查看参与商家明细
活动类型是否会员活动？
收到微信提示过号
询问用户排号查询该排号
商家手动确认排号顾客
是否达到消费赠送优惠券门槛？
商家活动发布
添加不接受的优惠券说明
餐厅
活动规则中添加不接受的优惠券说明
审核不通过
是否开启好评送优惠券？
选中要核销的优惠券进行核销
配置活动用户要领取的优惠券
用户优惠券核销流程
商家查看后台排号页面
是否开启好下单送优惠券？
排号取号流程
精准营销活动
自动选取停车券进行扣费
核销环节
从会员池中查找该用户
更新用户预约状态为失败商家自己与客户电话联系通知预约失败
支持：商家优惠券，平台通用券不支持
设置团购市场价
设置团购名称，时间范围
领取排号，进入等待
是否是会员？
向用户发送核销成功的通知
进入餐厅主页
核销成功
需要排号
日期范围领取后可用时长
不需要
设置活动类型是否会员活动？
提交预约
用户在该店的优惠券是否达到使用条件？
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