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泳道流程图（垂直）

2017-01-10 14:26:05 0 举报
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分公司续期流程
续期
作者其他创作
大纲/内容
逐一电话通知客户
详细记录联系情况及缴费意愿
协同中支续期岗面访
≥20万
整理并向分公司反馈结果
≤5万
是否联系上客户
续期外勤
电话催收
三次客户联系
二次客户联系
统计并预测结果
一次客户联系
面访客户
督促外勤及时联系客户
分公司续期管理岗
判断续收保费金额
整理超30天未缴清单
否
每日整理过应缴期未收清单
≤20万
第二次电话联系
华夏人寿浙江分公司续期催缴流程
统计并撰写报告
中支续期管理岗
是
每月20日：生成次月续期清单
通过银行渠道
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