Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect
2017-01-11 16:15:25 0 举报
鱼骨图(Fishbone Diagram),也被称为因果图(Cause and Effect Diagram)或者石川图(Ishikawa Diagram),是一种用于识别和分析问题根本原因的工具。这种图表以图形的方式展示了问题的各个可能原因,它们像鱼的骨骼一样从中心“主骨”向四周延伸。通常,主骨代表的是要解决的问题或目标,而其他的分支则代表可能的原因。这些原因进一步细分为更具体的子原因,形成一个层级结构。通过这种方式,鱼骨图可以帮助团队系统地识别和讨论问题的所有可能方面,从而更有效地找到问题的根本原因,并制定出解决策略。
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