战略BU建设
2017-02-26 21:34:27 0 举报
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战略BU建设是指企业为了实现长期发展目标,通过整合内部资源、优化组织结构、提升核心竞争力等手段,构建具有独特竞争优势的战略业务单元。这一过程需要企业领导层具备远见卓识,明确战略目标,制定切实可行的战略规划。同时,企业还需要加强与外部合作伙伴的沟通与协作,以便更好地把握市场机遇,应对潜在挑战。在战略BU建设过程中,企业应注重人才培养与激励,提升员工的专业素质和创新能力,为企业的持续发展提供源源不断的动力。总之,战略BU建设是企业在激烈市场竞争中立于不败之地的关键所在,也是实现企业可持续发展的重要保障。
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大纲/内容
BU战略组
总目标
匹配区域云计划和安全业务的发展需要
做好区域云计算和安全业务的技术服务支撑
人员能力成长
目标:分阶梯进行人才培养,更加聚焦
BU建设
短期目标:建设下半年符合区域发展目标需要的人才
长期目标:成为比BU更懂行业性质的技术专家
长期目标:成为比BU更懂行业性质的技术专家
如何开展
达成效果
达成效果
了解下半年
区域要求(待沟通)
区域要求(待沟通)
公司下半年加强企业云的推广
行业定位:大企业、商业、政府、教育企业云
行业定位:大企业、商业、政府、教育企业云
行业知识了解情况
行业应用了解情况
至少完成一家C类渠道的签约,技术承接部分
了解公司下半年产品规划
aCloud云管产品
技术服务部分下半年计划
对标区域要求,进行知识沉淀
对照产品规划进行学习
晋级1人到云计算BU
改变定期
沟通机制
沟通机制
1.BU、产品线侧重人员与企业云专员定期沟通
2.内容:项目管理,设计规划及问题。
市场端政策及项目。
市场端政策及项目。
产品线侧重人员
目标:云计算安全具备二级/三级项目支撑
如何开展
达成效果
达成效果
继续学习Q2对标准化能力
梳理的学习知识盲点
梳理的学习知识盲点
建立考核机制效果评估
新员工管理
培养目标:安全标准化PoC/交付三级项目支撑
如何培养
达成效果
达成效果
标准化等流程案例培训
入职两个星期做好技术能力成长
相关考核
客服体验管理
目标:提高客户服务满意度
问题项目管理
聚焦:聚焦于客户的感受程度,保持和客户良好交互工作
非产品问题
梳理问题类型
并尽快解决
并尽快解决
产品配置
经验分享
是否可以标准化
是否可以标准化
项目流程
标准化是否涵盖
是否可以标准化
是否可以标准化
客户环境
是否可以加入标准化涵盖
保持客户交互
保持客户交互
产品问题
加快处理进度,保持和客户良好的交互
标准化效果管理
技服内部
上门成功率,项目减少非产品问题
上门次数
客户端
新客户:对文档评价
老客户:相比之前,专业化程度感受
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